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      提升品牌魅力秘笈 讓消費者愛上你

       作者:李光斗 2007-11-9

      保持品牌年輕化

        品牌傳播中的一個法則是“年輕十五歲”。假如你的消費者定位是30到45歲的人群,那么你的廣告模特兒直接選用30歲的年輕人最保險。

        這是因為,成年人自我暗示的心理歲數總是比實際年齡要年輕,這就是一個40歲的人聽到別人猜他35歲時總是十分愉悅的原因。如果你的品牌形象看起來像是45歲人的用品,那么購買者往往會變成50歲以上的中老年。一旦獲得了這樣的定位,這個品牌差不多就走向了老齡化的窄眾市場。

        有個中老年服裝品牌,將自己定位為“盛年服裝”,運用的就是“年輕十五歲法則”。

        除了消費者年齡的暗示,品牌年輕化還包括與時尚接軌,保持與現代潮流同步的形象感。一句廣告語再好,也不能包用100年——假如聯想電腦至今還在訴求“人類失去聯想,世界將會怎樣”,消費者就會感到聯想二十年如一日,沒有變化。因此,可口可樂、百事可樂差不多每過兩三年就要提出一個新的品牌口號,保持與年輕消費者的時尚同步。

        這也是大公司大企業平均十年要更換一次商標的原因——文化時尚總是在不斷地演變,過去的流行會變成今日的陳舊,一成不變的品牌形象無法保持魅力。

        加入偶像元素

        無論中外,許多老字號品牌常常用創始人的形象作為宣傳點——肯德基爺爺、老人頭皮鞋、張小泉剪刀、吳裕泰茶葉……

        他們是過去年代的成功偶像,也自然而然地成為品牌形象代表。但對于現代企業來說,沒有這樣的品牌基礎,如何讓品牌偶像化呢?

        其實,現在的品牌有了更多的選擇余地。由于信息傳播的高度發達,出入傳媒的明星們流光溢彩,成為全民關注的焦點。粉絲們如此熱愛他們的偶像,甚至不惜傾家蕩產只為見上一面。

        明星代言是讓品牌提升魅力的有效途徑,可以讓默默無聞的品牌一夜之間得到消費者的關注。比如周杰倫與動感地帶,陳道明與利郎,鞏俐與喜臨門床墊,陳寶國與古越龍山。

        品牌加入偶像元素之所以能夠平添魅力,一是因為消費者會將對明星的喜愛轉移到對品牌的喜愛,此謂“移情”;二是因為明星的公眾影響力能增添消費者對品牌的信賴,此謂“品牌背書”;三是人們對明星具有一種親切感,他代言的產品能讓消費者有一種天然的熟悉感,此謂“速近”。

        韓國品牌——無論三星還是LG,大多堅決執行偶像策略,讓那些深受中國青少年喜愛的明星迅速催熟市場。如果企業家有幸具有偶像素質,也可以塑造他的品牌形象,通過品牌人格化使產品與消費者更加親近。所謂魅力,常常就是這樣產生的:特別能幫你做事,和你特別親切,年輕又漂亮,而且善解人意——你的辦公室如果有這樣一位異性,不愛上她是很難的。

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