雅芳婷：兩招穩(wěn)坐枕頭大王

　　[提要]

　　從1979年的5千萬投資，到2008年的8億銷售額，雅芳婷不是跑得最快的，但在枕頭領(lǐng)域，還沒誰能挑戰(zhàn)它的領(lǐng)跑地位。

　　[引言]

　　“我們不怕對手抄襲，因為我們有抄不完的東西。沒有技術(shù)，抄襲再多都只是個花樣。”

　　——許章榮

　　[抽言]

　　[正文]

　　在香港，人們買車首選“寶馬”，買包首選“LV”，買床上用品則首選 “雅芳婷”。這個在香港土生土長的品牌，幾乎一直穩(wěn)居50%的市場份額。

　　[小標題一]創(chuàng)新早一步

　　雅芳婷是靠做枕頭起家的。1975年許章榮抓住偶然之機，用僅有的5萬元積蓄在香港創(chuàng)辦了“章記枕頭床墊公司”，手工制作木棉花枕頭。

　　創(chuàng)立“章記”之初，雖然枕頭的利潤可觀，但手工縫制使生產(chǎn)效率很低，此外還有個難題就是枕頭內(nèi)的木棉籽很難剔除。木棉籽招老鼠咬曾困擾著許多做枕頭生意的人。當時的解決方法全是拿粗木棒反復(fù)敲打，待木棉花敲松后裝入枕頭套做成枕頭。后來，許章榮發(fā)明了枕木機。它能把棉籽剔除、將棉絮打勻，還省下大量勞力。“章記”枕頭產(chǎn)量一下提高了10倍。

　　嘗到了創(chuàng)新甜頭的許章榮從此與枕頭結(jié)下不解之緣。后來，針對被套中的被芯經(jīng)常會出現(xiàn)移位或縮成一團的情況，許章榮又發(fā)明了“睡之錦囊”棉被套裝和“連心被”，完美地解決了被芯移位問題。

　　最讓許章榮自豪的發(fā)明，要數(shù)1996年全球首創(chuàng)的“智能枕”。它不僅讓許章榮贏得諸多榮譽，更使雅芳婷贏得了大市場。

　　一次旅游中，許章榮看到寺廟里佛祖?zhèn)人�的雕像，狀態(tài)安詳，這使他猛然有了創(chuàng)作的靈感。他請來加拿大物理治療師做頭形研究，經(jīng)過幾百人的臨床試驗，根據(jù)每個人的頭形和肩膀的高度，歷經(jīng)9年的反復(fù)試驗，終于在1996年發(fā)明了48種型號的中間低四周高的“智能枕”。它能同時滿足人在仰睡和側(cè)睡時兩種不同高度的需求，正確承托頭部及頸椎，大大提高睡眠質(zhì)量。這一全球首創(chuàng)產(chǎn)品一上市，就引起市場的極大反響。當年的銷售量就達到60萬個，“枕頭大王”的美譽從此伴隨許章榮。

　　為了更準確地測量出每位顧客的枕頭尺寸，許章榮于1998年找到香港生產(chǎn)力促進局協(xié)助研制電腦枕頭掃描儀，又遠赴德國尋求專家設(shè)計生產(chǎn)線。經(jīng)過2年的研究，許章榮又獲得了成功，研發(fā)出世界首部“枕頭掃描儀”，該儀器能在30秒內(nèi)準確地量出每位顧客的頭、頸、肩膀?qū)挾鹊葦?shù)據(jù)，讓顧客找到最合適的智能枕。

　　小小枕頭一炮走紅，不僅獲得物理治療的權(quán)威學府——南澳洲大學創(chuàng)校百年來唯一的認可，2000年11月，還榮獲香港國際發(fā)明博覽會金獎。2002年，在瑞士日內(nèi)瓦國際發(fā)明博覽會上，雅芳婷又勇奪瑞士質(zhì)量金獎。

　　“智能枕”不僅把“雅芳婷”推向了全球市場，暢銷美國、加拿大、澳洲、瑞士、法國、德國、中東、日本、新加坡、馬來西亞等，以及中國大陸、香港、臺灣等地，更使創(chuàng)新成為公司的核心文化。當雅芳婷從枕頭擴展到床上用品時，創(chuàng)新依舊源源不斷。

　　以前被子和毯子是分開的，1994年，雅芳婷第一個開發(fā)了“睡之錦囊”，將成套床品的概念帶入市場，引領(lǐng)著行業(yè)潮流。在繼研發(fā)出專利產(chǎn)品“真絲羊毛被”和“連心被”之后，2008年又隆重推出了“鴛鴦被”和“數(shù)碼婚慶床品”等得意之作。

　　雅芳婷數(shù)碼婚慶床品在同行業(yè)第一個運用數(shù)碼印染技術(shù)，使顧客可以把自己喜歡的婚紗照印到床品上，極具觀賞性和紀念價值。

　　連心鴛鴦被有超薄、夏天、秋天、冬天、超厚五種厚度，多種填充料，夫妻雙方可以根據(jù)自己的需要選擇不同厚度、不同填充料的被芯，然后用連心被套再套起來。這樣可自由組合自由搭配的被子，在市場上一路走俏。

　　[小標題二]成本低一分有創(chuàng)新才能在式樣、質(zhì)量上超過對手，但如果沒有價格優(yōu)勢，仍可能在競爭中吃虧，搞不好自己費心弄出來的創(chuàng)新反而為別人做嫁衣。

　　為了控制成本，許章榮從創(chuàng)業(yè)之初就一直在努力，早在1979年得知深圳要搞來料加工后，許章榮就帶著10個工人從香港來到深圳蔡屋圍，辦起一間床上用品工廠，成為第一批來深圳“吃螃蟹的人”。

　　1983年，歐美床上用品一時風靡香港，昂貴的價格讓大多數(shù)人只能望洋興嘆，但對善于分析競爭優(yōu)勢的許章榮來說，這是送上門的機會：在創(chuàng)新優(yōu)勢打不過對手時，以成本優(yōu)勢一招致命。

　　許章榮將“章記”易名為“雅芳婷”，然后直接引進歐洲的紋樣和設(shè)計風格，又在花色面料上略作改進，成功開發(fā)出頗具歐式風格的“多用被”產(chǎn)品，一下子聲名鵲起，關(guān)鍵是在枕頭稱王之后，又順勢在被褥等床上用品市場立足。

　　但占到便宜的許章榮很快也迎來一批模仿者，許章榮見招拆招，在保持價格優(yōu)勢的同時，建立品牌門檻。他先是在香港電視臺為“雅芳婷”床品做廣告，先后請香港小姐李美鳳及內(nèi)地家喻戶曉的香港當紅明星佘詩曼出任形象代言人。

　　在品牌門檻的基礎(chǔ)上，許章榮還干了兩件事，一是培養(yǎng)自己的研發(fā)隊伍，切實搞創(chuàng)新，把做枕頭的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到床上用品，第二就是在面料上下功夫，與中低端模仿者切實拉開距離。

　　印花面料是決定床品品質(zhì)檔次的主要因素，要做名牌床品就應(yīng)從面料做起。

　　1993年投資2億元，雅芳婷在海口設(shè)立“海口歐化印染有限公司”，從而實現(xiàn)了從布料印花、染色、車縫、包裝、銷售等產(chǎn)、供、銷一條龍生產(chǎn)。同時采用全新的活印技術(shù)印制布料，印染的材料也經(jīng)過阻燃處理，并經(jīng)美國FDA注冊，獲得OKEO-TEXSTANDAND瑞士環(huán)保認證，該認證確保其在印染過程中所使用的各種染料化學品、助劑完全符合環(huán)保標準。

　　為了取得OKEO-TEXSTANDAND瑞士環(huán)保認證，雅芳婷將環(huán)保做到了骨子里。連縫紉、繡花的線都是精挑細選過的。國內(nèi)5000米的繡花線賣6元，為了達標，雅芳婷選用的是香港才能購買的線卷，同樣5000米價格為26元。

　　經(jīng)過這樣一套程序生產(chǎn)的雅芳婷床品質(zhì)感細膩輕柔。從纖維開松、除雜、梳理、鋪網(wǎng)、定型到加工成被芯，還有阻燃、防菌等特種整理，每道工序都嚴格把關(guān)。1997年，國內(nèi)第一只彈性透氣“棉球”從雅芳婷走向了市場，令競爭者瞠目結(jié)舌。

　　2005年，雅芳婷又投資3億港元在山東濟寧市建設(shè)占地400余畝的歐化家紡，擁有2.8米16色平網(wǎng)超寬回位，年生產(chǎn)能力可達6000萬米，又成功用規(guī)模獲得了超越對手的成本優(yōu)勢。

　　今天的雅芳婷看起來已經(jīng)非常成功，但至少仍有兩個難題，一是其床上用品仍位于歐美高端產(chǎn)品與大陸中低端模仿者中間，品牌與成本優(yōu)勢均不太明顯，從香港到大陸，更有一批立志走向高端的家紡企業(yè)向其逼進。二是雅芳婷在香港屬于當家品牌，但在放在全球，包括在大陸，它都還是一個地方品牌，這在很大程度上限制了雅芳婷的規(guī)模。

　　BOX:

　　30年來雅芳婷創(chuàng)造了中國家紡行業(yè)的12項“第一”：