凡一家紡提醒老客戶：不要掉隊

　　凡一家紡在營銷網絡建設等方面，一直遵守老客戶優先發展的原則，但在操作上卻堅持“不勉強、不湊數、不急不燥、寧缺勿濫”的理念。在前進的道路上，對于長期與公司合作的老客戶，爭取“一個也不能少”。但實際情況并不如愿，多年來還是有一些老客戶掉隊了。這些人在觀念上轉變太慢，行動上不得力，出現了一個很尷尬的局面。公司不愿放棄這些老客戶，但他們又不情愿改變自己，到頭來只能是“洪流滾滾，大浪淘沙”。比如，凡一在哈爾濱有兩位老客戶，一個是服裝城批發市場的，一個是曼哈頓商場的。服裝城批發市場是一個輻射黑龍江省的大型批發市場，這個客戶當時銷售很好，但是在五年前凡一家紡進行銷售市場轉型時，該客戶不能遵守公司規定，經常竄貨，凡一就終止了與他的合作。另一位曼哈頓經銷商，銷售也很好，因為曼哈頓商場在當地的影響力比較大，客流量也很大。然而，在凡一家紡營銷策略轉型提升過程中，這位經銷商沒有跟上公司的步伐，最后公司也不得不終止了與他的合作。雖然不再合作了，但雙方的關系相處依然很好，現在還保持著經常性聯系。

　　凡一家紡銷售副總經理殷淮國強調：在激烈的市場競爭中，沒有品牌意識的提升和營銷觀念的轉變，要想做好家紡是很困難的事情。有些客戶常常不自覺地走回頭路，總想著抄近路、走捷徑，到頭來還是繞了一個大圈子。還有一些客戶，公司曾經努力改變他們的觀念，提升他們的品牌意識，但終究是一廂情愿，他們中的一些人還是掉隊了。

　　凡一家紡要求加盟商專注于“凡一”品牌，不要賣副牌貨，賣雜貨。貪圖一時的小利，看起來是掙了點錢，但卻損害了品牌形象，影響了品牌榮譽，丟掉了品牌和客戶的長遠利益，結果是“丟了西瓜撿芝麻”。這部分加盟商，只為眼前一點小利，沒有長遠目標和理想，只能是搬起副牌“石頭”砸了主牌的“腳”。對于這樣的行為，凡一家紡處理起來毫不手軟。公司之所以理直氣壯地這樣做，不只是在保護凡一家紡的利益，更是在保護加盟商和消費者的利益。