伊人島穩健戰略鑄就高品質家紡
2010年以來,隨著家紡行業“質量門”事件愈演愈烈,業界對不同家紡企業發展特點的剖析逐步走熱。在眾多知名家紡企業的信息解讀中,在穩健布局、品質經營中實現快速發展的伊人島家紡成為家紡產業熟念“穩”字訣的最佳企業樣本。有評論認為,隨著伊人島家紡2010年“質量月”活動的成功實施,2010繼續深化品質經營、發力內涵式增長的伊人島家紡,在收獲最佳客戶滿意的征程上一定會走得更遠。
5月1日-6月30日期間,伊人島家紡開展了主題為“提高質量意識,追求卓越品質”的“質量月”活動。活動旨在在員工與員工、員工與領導、公司與顧客之間的互動活動中提高員工對產品質量的認識,進而提高工作和產品質量,加強部門之間的溝通,促使伊人島家紡全體員工有一個嶄新的工作面貌。
伊人島家紡2010年“質量月”活動動員大會
“不斷追求并呈現高品質的工作與產品質量目標,全面提升員工的質量意識,提高各級人員的工作執行力,增強企業的凝聚力和市場競爭力。是伊人島家紡決定全面開展“質量月”活動的終極目標”。 上海伊人島家用紡織品有限公司董事長施潛新在伊人島家紡2010年“質量月”活動動員大會上做重要講話。
施潛新董事長強調,動員大會,是貫徹與落實伊人島家紡2010年初工作會議精神。圍繞2010年企業管理提升年確立的“品牌創優、品質提升,管理升級、行業領先”為主題的經營發展戰略,今年三、四月份,公司先后組織開展了“培訓月”、“文化月”的活動,可以說取得了階段性的成效。
在會上,伊人島家紡李慧總經理作“質量月”活動動員工作報告。李慧總經理談到, “質量、品質為核心,企業穩定提升是伊人島家紡2010年戰略發展的重中之重”。 伊人島家紡從成立之初就重視產品質量,是行業內較早通過ISO質量管理認證體系的企業之一,且被評為質量管理先進企業。
李慧總經理一再強調,2010年伊人島家紡追求的不是市場占有率、不是銷售排名,而是進一步提升品質,提升客戶滿意度。
“在品質管理方法上,伊人島家紡管理層深深認同菲利普·克勞士比的質量哲學思想,堅持“第一次就將事情做正確”的管理理念,即質量就是符合要求,沒有什么標準可以把質量分成不同的級別”。 品管部經理王銀楠就“質量月”活動的執行與推進作相關的工作安排與部署。在這一管理思想指導下,伊人島家紡提出“零缺陷”生產要求。伊人島家紡工廠通過大量的在線檢測設備、工序質量統計檢查測量控制等,對質量進行有效的保證,并通過6S現場管理確保了產品質量的一致性和質量的統一性,為其實現產品零缺陷提供有力保障。
行政部經理張國新也談到,來自市場的反饋結果證明了伊人島家紡品質管理的成果。隨著產品線的不斷豐富,如何加大新品對客戶的吸引力,以提升客戶滿意度?面對這一問題,伊人島家紡的回答是“以穩求勝”。在產品規劃的過程中,伊人島家紡并沒有急于在全國進行大規模招商等活動,而是穩下來,不惜花費巨資,對如何進行產品品質提升做了大量專項調研。由于對中國市場和消費者需求的深刻洞悉,進行二次改造之后的伊人島家紡產品集中體現了消費者注重時尚花型,舒適品質等諸多元素。而這些特點也正好符合了當前城市白領階層對溫馨、精致生活的追求,從而打下良好的產品情感基礎。
2010年第一季度,伊人島家紡銷售量同比穩步上升,這貌似偶然的現象實則是一種必然。品質是家紡產品令消費者忠實并信賴的源泉,伊人島家紡和伊人島家紡產品取得如此優異的市場表現,最根本的原因還是其穩健的發展戰略所鑄就的高品質。
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