創新方顯大東23年英雄本色
回首大東23年數度跨越發展的成長歷程,公司總經理高軍的一段名言,恰好深刻地揭示和印證了大東得以成功的奧秘與軌跡:“創新是一個企業追求崇高境界一個產品追求至善至美的強大動力,發展是一個企業做強做大一個團隊成就偉業的硬道理”。
從企業發展的順境與逆境中創新發展理念
打開歷史的鏡頭,回眸大東23年來所走過的路程,事實證明,大東每前進一步,無不深深鐫刻著創新的烙印,用創新書寫波瀾壯闊的大東史是再貼切不過的寫照,尤其是在公司實現沖破禁錮,突破傳統的理念創新和思維裂變中,更是超常規的創新智慧勇氣和膽略,才使企業一步步走出困境,做強做大。
記得在上世紀末,公司正值如日中天,活力四射的鼎盛時期。公司的決策者們第一次居安思危,逆向思維,大膽提出了二次創業,打造大東航母的決策。正是靠著企業自身的超前洞察和主動求變,靠著企業不滿足、不陶醉、勇爭第一的進取態度,果斷實施了大規模的二次創業、兼并及另辟新區的行動,公司才在隨即到來的金融危機和入世后市場秩序重組的情況下,及時以全新的面貌,強大的技術支撐和國際一流的裝備陣容,從容應對復雜多變的市場風云,不僅使企業度過了難關,而且激發了新的活力。2008年,世界性金融危機席卷全球,在令眾多弱小企業無法抗拒的災難面前,公司的決策者們跳出常規,審時度勢,科學決策,一方面適時提出了“與時俱進,逆勢而上”的作戰方案,另一方面及時調整市場主攻和協同戰略,同時,公司又一次不同凡響地作出了同時再造兩支“航母戰斗群”的戰略構想,并很快只用了一年半時間,一邊在縣城新區奇跡般地建成了比第一只“航母”大一倍的現代化工廠,一邊又在“外海遠洋”的山東濟寧建造了另一只具有特殊戰略意義的第三只“艦艇”。
如今,大東人用在順境中一次次勝不驕,逆境中一次次敗不餒的成功實踐,反復佐證了創新帶給企業的無窮力量和必然選擇。
從企業的自我完善和兼收并蓄中創新經營理念
大東走向市場躋身國內巨人行列20多年來,最值得公司引以為豪的兩大優勢:一是。公司團隊的干練作風和高效執行力;二是打造中國毛巾質量第一品牌的質量管理手段。20多年來,大東在探索企業管理和經營理念時,一方面繼續傳承老一代大東人“以人為本、從嚴治廠”,“說干就干,雷厲風行,一呼百應,頑強拼搏”的企業作風和精神,企業從管理者到普通員工的高效執行力令人刮目相看。一方面從企業的實際和發展要求出發,兼收并蓄,博采眾長,積極學習、引進、消化和吸取對大東經營管理有用的競聘上崗、結果思維、責任理念以及“以德為先,量才施用的人才團隊,人才高地戰略,積極學習借鑒和實踐“6S”管理、ERP管理、K3管理以及精益生產管理手段,使企業的經營理念更具大東特色,管理更切合大東實際。在質量管理上,公司20多年來先后實現了從“高標準、精細化、零缺陷”到“人品決定產品,思想成就精品”,再到“鑄完美精品,贏天下客戶,塑行業樣板,創世界名牌”的三大歷史性跨越。如今大東毛巾是國內目前唯一能夠進入日本和歐美大型百貨商店的放心產品。
從市場的格局演變和產品的技術前瞻中創新市場理念
多年來,大東毛巾之所以能夠叫響市場,深受客戶喜愛和信賴,最根本的原因的是公司在不斷的探索和實踐中,科學地總結了自身和其他企業的成敗經歷,較好地判斷把握和切中了市場脈搏、市場規律和市場走勢,全力實施了“新品開發”、“結構調整”和“精品盾牌”三大舉措。
幾年來公司先后研制開發了寬緞檔厚重織物、全吊大提花毛巾被、色織提花無捻小手帕、有機棉織物和無捻割絨雙層隱緯緞檔提花巾、無捻立體剪絨提花巾等具有目前國內最高水平的高新優尖產品;先后將市場銷售結構由原來主攻單一的日本市場,逐步調整為擴大外線作戰,實施內外開花,同時占領日本、歐美和國內三大市場的攻守平衡格局;在精品開發上,公司著力推進具有前瞻性的技術引領課題,今年以來,公司集中力量又研制開發了超細纖維,牛奶纖維織物等填補行業空白的新產品,同時還通過“DD牌”毛巾獲得中國名牌稱號的殊榮,及時放大名品、名牌、名企效應,使公司在規模不斷擴張做大的情況下,迅速做強,駛入健康發展的快車道。
從客戶溝通和兌現承諾中創新服務理念
2006年,香港有家全球著名的采購商與大東結為伙伴,雖然初次訂單數量十分有限,但是當聽到用戶反饋產品吸水性不良的消息后,公司兩天內及時派出了一名副總經理登門接受批評,聽取意見。這家采購商在大東人的坦承、主動、服務上門的真誠面前深受感動,當即表態在國內選擇毛巾工廠從此只認定大東一家。2005年,日本讀賣新聞給大東下單百萬枚毛巾,規定交貨期一個月。對這筆按常規一個半月都不能完成的任務,結果公司上下全員參與,三軍用命,不到一個月實現了如數交貨。
公司市場部一位負責人動情地告訴記者,大東23年來在與國內外成千上萬的客戶交往過程中,一直以大東人特有的溝通、合作、服務、互信、雙贏的宗旨和原則辦事,無一例損害客戶行為,贏得了新老客戶的廣泛尊重和信任。如今“堅持客戶滿意標準,致力服務全球大眾”,“樹立客戶需要意識,精心打造誠信大東”,“兌現客戶放心承諾,堅信客戶永遠是對的”已成為大東“贏天下客戶”的三張靚麗名片。
從企業分享快樂和歷練艱難中創新文化理念
有人說,上世紀的大東是從快樂走向挑戰的大東,新世紀以來的大東又是從挑戰走向新的輝煌的大東。是的,大東公司從創辦到今天,歷練艱難,數度輝煌,大東人早已從分享快樂中品嘗到了輝煌的甘甜,也早已在艱難的歷練中體味到了接受挑戰的痛苦。正因為歷史一次次讓大東人飽嘗了幸福與痛苦、快樂與挑戰的感受,才有了今天大東人自覺孕育起來的厚重傳神的企業文化。
如今走進大東園區,無論是新廠還是西廠,無論是山東英東還是英東研修車間,“工廠愛工人,工人愛工廠”已不是時尚的口號,而是實實在在的現實。英東工人邵學珍父親重病,東廠工人劉美紅和西廠工人季林娟本人生病,公司員工聞風而動,解囊救助。08年5.12汶川大地震,全公司1500人心系災區,將21周年廠慶日演繹成莊重沸騰的捐款日。今年春節以來,為了完成麒麟系列80萬枚的訂單任務,公司在交期極為苛刻,用工極為復雜,人員極為緊張的情況下,主動把困難告訴工人,東西廠1500名員工用無聲的行動,放棄休息日,自覺加班加點,最終以織機效率、下機合格率、復染率和介解準期率創歷史最好水平載入公司史冊。
多年來,公司以“尊重人、理解人、關心人、敢用人、用能人”構建公司與員工之間的和諧關系;堅持以“謙虛、誠信、創新、感恩”和“灌輸廠訓、施恩激勵、創新學習,創業發展”作為激勵員工,提升企業的行為準則;堅持以崗位競聘、爭當先進、廠報陣地、工會交流、總經理接待為展現自身價值的窗口和平臺”;同時把“厚愛員工、發展企業、關注社會、報效國家”作為社會責任。長期以來使企業與員工之間建立起了生死患難、榮辱與共的感情紐帶。
如果說,是改革開放的歷史性機遇孕育和造就了大東,那么,居安思危,勇于創新,追求世界一流目標的精神一定是大東沖擊重圍,成就偉業的寶貴財富,也一定是企業未來再造輝煌,打造百年大東的強大動力。
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