博洋家紡官方微博運作成效顯著

　　在網絡營銷越來越被重視的今天，微博作為網絡營銷的重要渠道之一，正被越來越受到關注和重視。

      近日，博洋家紡舉行的客戶答謝酒會上，博洋家紡通過刷咪表的方法給會員預留了幾個停車位，隨即在新浪微博上就有這樣的一條訊息出來“開明街上，匯金大廈門前的公共咪表怎么就剎那間變成了某家私品牌的vip專屬停車位了?!這已是金錢萬能的世道了嗎？空空的停車位被一根雄赳赳氣昂昂的vip標識牌占著，僅是因為已經繳納了＂占位費＂，這隨意占用、放空公共資源的行為就變得合理化了嗎？！請教”，微博信息在不斷的擴散中，博洋家紡的負責人在看到這條信息后，沒有與發帖者理論，而是第一時間向公眾真誠道歉，也正是因為這份真誠的道歉，使此次事件受到了大部分評論者理解，連博主也釋懷地表示“這才是一家大企業的風范，贊一個”。其實這個事情不大，可是如果這個事件沒有好的引導，將形成很大的負面影響從而損害博洋家紡的公眾形象。博洋家紡在此次微博事件中的危機公關引得的大家的理解和肯定。由此可見，企業的官方微博已成為一個企業品牌形象的窗口。
　　
　　博洋家紡公司非常重視官方微博——這個平臺和品牌形象窗口，今年年初開始就設立了媒介公關部，專門負責博洋家紡官方微博的運作事宜，媒介公關部也組成了四人為小組的一個微博運營團隊。負責微博編輯、微活動發起組織、微博監控、微博危機處理等工作。通過微活動，低成本的投入，獲得了上萬條的轉發量，實現了博洋家紡官方微博的曝光率，也很好地對博洋家紡上半年推出的婚慶推廣活動進行了大力宣傳，如，“愛在博洋，戀上北海道”活動期間，微博活動給博洋家紡官方微博帶來了上萬的新粉絲關注和上千條的轉發量，這一活動從發起、開展、到事后全方位地在官方微博上進行了展示，不僅是活動的展現有了持續性，也使粉絲有了對博洋家紡品牌的深層次的關注和了解，在為活動初見成效的情況下，博洋家紡官方微博的活動將持續地做下去，8月博為配合9月博洋家紡月湖盛園店的開業博洋家紡官方微博還將推出“趙雅芝簽名海報大派送”和“我們在新浪織圍脖啦”的微活動；在微博資訊方面，每天固定條數的微博發布，每天的轉發量有了保證，同時開辟整合欄目，隊關注受眾的需求進行分析，根據博洋家紡的客戶群體進行細分，使微博資訊的內容更加有看點，亮點和關注點。通過半年來的官方微博建設，從年初到7月底，博洋家紡官方微博的粉絲數從年初的17201增加到現在的115059，微博數從919條增長到現在的2436條，取得了一定的成效，而這也只是博洋家紡公司官方微博構建的起步。
　　
　　未來博洋家紡的微博功能將不僅于此，我們還將通過微博推廣新產品和新服務，最后實現微博產品銷售；通過不斷的互動形成微博客戶群，實現產品的售前售后支持，帶動線下活動宣傳和更多參與。總之，做好品牌推廣、形象塑造和售前售后服務，是博洋家紡官方微博微博營銷的真正目的。