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      如何建立高效培訓體系

       作者:曹雪 2013-5-10
      近年來,越來越多的企業非常注重員工的培訓。然而,有的企業卻抱怨,雖然在企業培訓上花費了巨大的人力與財力,卻沒有達到預期的成效。
        
        隨著各行各業所面臨的競爭不斷加劇,企業更迫切需要提升核心競爭能力以加強企業在行業中的競爭地位,許多企業提出業務重組、流程再造、組織調整等要求,企業內部員工面對新的機遇與挑戰,員工對培訓、學習的興趣日益高漲。
        
        -培訓是企業持續發展的力量源泉,保證企業在日益激烈的人才爭奪中不至于敗下陣來。
        
        -培訓是解決問題的有效途徑,培訓能夠改變員工的某些不適當的工作表現及行為。
        
        -培訓是滿足企業和員工雙方需求的行為,是調動員工積極性的有效方法。
        
        -培訓是建立優秀組織文化的杠桿,可以強化企業的共同價值觀
        
        而且企業的有效培訓確實取得了可觀的回報。現在培訓不僅僅能夠提高員工的能力素質,還對企業發展起到戰略推進的作用。通過培訓能在企業內部推動變革,戰略推進與發展,組織融合。
        
        那么企業如何建立高效的培訓體系呢?
        
        (1)培訓要以企業經營戰略為導向
        
        作為企業來說,只有根據自身的戰略規劃,結合自身的發展需要,量身定制出符合自身持續發展需求的培訓體系,才能稱得上構建了健康的企業培訓體系。
        
        只有有效的與企業理念、戰略進行聯結,才能確實地體現出培訓對企業戰略價值作用。首先,企業遠景理念決定企業經營戰略目標,企業采取不同的戰略對人力資源管理理念產生重要影響;其次,人力資源理念決定企業的培訓策略和推進方式;最后對培訓實施進行評估以建立培訓體系循環。
        
        (2)做好培訓需求分析
        
        作為開展企業培訓工作的第一步,首先清楚的是,企業是否需要進行培訓,即確定培訓的具體內容,也就是明確要進行哪方面的培訓,只有科學的有針對的確定了培訓的內容,才能確保培訓的效果,才能通過培訓滿足企業對人才培養的需求。
        
        充分做好培訓的需求分析,企業的培訓需求來源于兩個方面,一是企業的需求,二是員工的需求。組織需求表現在組織戰略的變化、業務的調整,以及應對不斷變化的經營環境提出的要求。員工的需求表現在員工是否勝任崗位工作任務、員工是否達到業績目標要求,以及員工個人的發展等。
        
        (3)明確培訓原則
        
        在進行企業培訓時,應先滿足企業的現實需要;不要好高務遠,企業培訓要學以致用、符合公司戰略利益、滿足員工發展要求,以及給予員工能力發揮的空間,不然不但培訓效果達不到目的,而且培訓好的員工由于沒有發揮能力的空間也會導致離開企業。
        
        企業對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
        
        (4)依據培訓需求制定企業的培訓計劃
        
        企業在明確了培訓需求以后,就可以確定培訓的計劃了。培訓計劃的制定則可以使培訓目標變為現實。培訓計劃主要包括培訓目標和課程名稱、培訓對象、實施日期、實施時數、場地、培訓方法,以及培訓預算等。制訂策劃好舉辦的培訓課程的日程,培訓實施日期要慎重決定,應使培訓對象都能參加。
        
        (5)建立健全企業的培訓管理制度。包括培訓的方式與方法、培訓的內容、內部培訓講師制度、員工培訓制度和培訓效果評估制度等。
        
        (6)完成了制度建設,接下來的工作就是培訓調研,即根據公司的發展規劃及人力資源規劃,針對培訓體系建設提出問題,對公司情況進行全方位的了解,并做出調研報告,完成崗位核心勝任知識和技能的確定,提出培訓目標,制訂相應的培訓計劃。根據培訓計劃進行課程設計。
        
        (7)實現多樣化的培訓方式。提高培訓的靈活性和有效性,使員工可以較為自由地安排培訓時間。培訓的方式既包括正式的外部培訓,也有通過內部信息系統共享的培訓資料等方式。
        
        (8)在企業培訓體系中同樣需要重視培訓后的效果評估工作。培訓結束后,及時進行現場反應和學習效果評估,培訓結束后特定時期內,企業相關主管對培訓有效性進行評估,并作為制定下次培訓計劃及培訓持續改進的重要參考。
        
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