家居變革 終端媒體化渠道管理數字化

眾所周知，目前中國家居行業正處于震蕩期，通脹、房地產調控、勞動力成本上漲等一系列因素極大的影響了中國家居行業的發展進程，在這樣的大環境下，家居產業的競爭態勢也隨之發生變化，一場深度的行業變革已經來臨，作為家居產業利益鏈中極其重要的一環——流通渠道，也是悄然出現了一系列變革的苗頭，業內專家指出，未來一段時間，家居行業渠道變革主要呈現三大趨勢。
　　
　　一體化明顯
　　
　　前向一體化是指生產型企業獲得分銷商或零售商的所有權或加強對它們的控制，而采取加盟連鎖的方式是用途最廣和最有效的前向一體化方式。這是因為隨著終端各類費用的不斷增加，企業在整個價值鏈上的價值開始受到影響，基于此，家居企業開始通過收購或者自建渠道，強化對終端的控制。
　　
　　前向一體化，使企業對終端的掌控力度加強，利益最大化，同時終端店的建設也是企業形象的展示，可以促進銷售的提升。
　　
　　終端媒體化
　　
　　當前，小編認為，企業間的競爭不僅僅是產品本身差異化，也是如何在終端影響消費者進行購買決策的競爭，如何爭奪消費者?是核心。但在終端無非就是從陳列到堆頭的爭奪、從價格戰到贈品戰的相互騷擾。這樣的競爭形式既不能真正提升品牌，也不能完全超越對手，如果企業采取終端媒體化的方式，則從競爭形式上完成一次飛躍。
　　
　　終端媒體化主要是通過打造品牌的終端形象，多角度、多方位的進行終端布置，提升品牌影響，拉動銷量的一種新型手段。其內容包括：1、基礎的陳列、堆頭、吊旗、POP等常規形象;2、終端LED屏的廣告同步播放，促銷人員的專業化、形象統一化、特殊陳列、異形堆頭等;3、從產品本身的設計、產品概念的方面進行信息傳遞等;4、終端媒體化也要發揮口碑的作用，比如促銷人員的現場銷售，當然是需要經過專業培訓，通過口傳的形式達到宣傳的目的。當前的注意力資源是越來越稀缺，企業只要能在第一時間把信息傳遞給消費者，其勝算的機會就大于競爭對手。
　　
　　渠道管理數字化
　　
　　為保證終端業務人員的工作效率，2013年，會有更多的家居企業采用數字化管理的方式進行渠道業務的管理。數字化管理的核心是業務人員通過終端業務數據的采集，進而完成銷售的訂單、終端管理、工作實效等。
　　
　　業務人員通過手機數字化終端采集器進行信息采集：1、終端的可視內容采集，包括堆頭、陳列、店面等可通過拍照進行數據輸入;2、可記錄數據采集，包括終端庫存、銷售量、進貨量;3、競品信息采集，包括競品的促銷、政策、新品等。
　　
　　數據采集后通過無線網絡傳輸到公司的管理后臺，由后臺進行數據的自動整理，而管理人員則可以通過后臺查看所有銷售人員即時的工作成效及工作動態。
　　
　　數字化終端管理系統能夠有效的提升管理水平，一是管理住人，業務人員的拜訪軌跡清晰可見，拜訪終端的名稱、時間有明確記錄;二是管住店，將店面、經銷商、負責業務員有機的整合在一條信息中，當各級管理人員查看某個店面運行情況時，能夠清晰、明了的看到每一個店面各個負責方都是哪些人、那些經銷商;三是管住物，終端的訂貨數量、品類、周期、是否有贈品等都可以很明確的查到，并把這些信息傳遞給相關的責任人。