質量監督細致化 規范紡織品的標識

　　
　　現今市場上流行“竹纖維”，因此出現了大批冠以“竹纖維”名稱的產品，然而實際上并沒有相關的標準提供“竹纖維”的檢驗和判定依據，同時，GB/T4146.1-2009《紡織品化學纖維第1部分：屬名》等標準中中也沒有相對應的纖維名稱。

　　
　　紡織品的標識雖小，卻是消費者了解進而購買產品的第一步，正確的認識紡織品標識的作用，完善相關管理的法律法規，加強管理力度，就可以使消費者在消費過程中有更好的體驗，同時也可以減少由于標識不準確而引起的消費糾紛，更好的為消費者服務。《質量發展綱要(2011-2020年)》也提出，把以人為本作為質量發展的價值導向。質量發展必須不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，更好地保障和改善民生。
　　紡織品標識中存在的具體問題
　　(一)纖維成分名稱混亂。
　　1.標注并未使用的纖維。標注產品中并未使用的高檔纖維，如羊絨、桑蠶絲等，以此提高商品價格，以次充好，這種情況最為常見，也是歷來監督檢查的重點。
　　2.自創纖維名稱。市場上的標簽中經常出現由商家創新的纖維名稱,如竹炭毛絨、黃金絨、珍珠絨等，自己“發明”一些并不存在的纖維名詞，故弄玄虛，蒙騙消費者;或使用與一些高價新型纖維拼寫、發音、名字類似的名稱,以此誤導消費者，使消費者誤以為買到的是另一種成分的產品的，在現在的市場上極為常見。
　　3.不使用規范的纖維名稱，以商標名稱代替。由于一些企業生產的特定纖維取得了商標，并且該商標名稱是人們耳熟能詳的，因此一些不法商家或是知識比較貧乏的小加工企業就在標識上隨意使用該名稱，誤導了眾多消費者。目前無商標使用權，隨意以特定企業的商標名稱作為纖維名稱標注的情況極為廣泛。
　　Tencel(天絲)纖維是英國Acocdis公司生產的LYOCELL纖維的商標名稱，在我國注冊中文名為"天絲"，在歐洲，除了Courtaulds公司以Tencel的品名生產服裝面料用Lyocell。還有Lenzing公司和AKZO公司則分別以Lenzing-Lyocell和Newcel的名稱生產Lyocell長絲型;LYCRA(萊卡)只是前杜邦全資子公司---英威達2004年科氏工業集團以44億美元將其收購的一個商品名，由于該公司在氨綸領域中占據市場壟斷地位，萊卡幾乎就成了所有氨綸紗的代名詞。諸如此類，“TENCEL”、“LYCRA”等都是商標名稱，只有取得了商標使用權的商品才可標注使用。
　　4.隨意標注“竹纖維”等新型纖維。現今市場上流行“竹纖維”，因此出現了大批冠以“竹纖維”名稱的產品，然而實際上并沒有相關的標準提供“竹纖維”的檢驗和判定依據，同時，GB/T4146.1-2009《紡織品化學纖維第1部分：屬名》等標準中中也沒有相對應的纖維名稱。事實上，這樣的情況“竹纖維”并不是第一例，每隔幾年就會有一兩種“新型纖維”被炒熱，隨之而來的就是產品標識上的隨意標注。
　　近幾年來，由于有越來越多的紡織品聲稱采用“竹原纖維”或含有“竹漿纖維”，美國和加拿大都在打擊訛稱竹纖維紡織品和服裝，我國也應當引起重視。
　　(二)護理標簽不明確，洗滌方法不準確
　　護理標簽通常是附在產品上的永久性標簽，用于指導消費者和洗滌者選擇最恰當的洗滌程序通常分為水洗、漂白、熨燙、干洗和干燥五個部分，同時附上所建議的日常護理說明以護理服裝外形和品質。有了正確的護理標簽，就不會因為洗滌方法不正確而造成高檔產品受損。
　　一般消費者并不一定能夠看懂護理標簽，服裝的洗滌方法雖然由標準規定了統一的圖標，但并未普及，非專業人士也許很難弄懂這些圖標的正確含義。如果產品標簽上由于一些原因未標注洗滌方法的中文說明，在購買產品的同時也未被明確告知洗滌養護的注意事項，許多人只能憑自己的判斷進行洗滌護理，這就有可能損壞該產品。
　　另外，一些產品的洗滌方法并不適用于該產品。由于生產廠家并不了解每一類產品應使用何種洗滌方法及護理方法，部分廠家無論哪一種產品都使用的是同樣的洗標，因此，常有消費者抱怨服裝質量不好，掉色、縮水等等，其實如果正確標注洗滌方法是可以避免的。
　　(三)標注的功能性未經過測試或無法證明
　　市場上越來越多的出現標注了各種各樣功能的紡織品，如抗菌、防水防汗、抗紫外線、阻燃等等，而消費者也樂于購買這些具有高附加價值的產品。但隨之而來的，就是一部分消費者對所購買產品功能性的質疑，對于該產品是否值得以如此之高的價格購買產生了懷疑。的確，雖然許多產品都在標簽上標注了多種功能，但能夠提供證明的卻只是少數，許多產品只是以廣告的形式體現了該產品具有某某功能，而非明確指出該功能通過了權威部門的測試。
　　歐盟、美國和加拿大對標識的部分要求
　　1.不得出現產品中并未使用的纖維的文字、創新詞、符號,或與纖維拼寫、發音、名字類似的名稱,暗示的名稱,以及由于傳統原因與毛皮動物相關的名稱。
　　2.纖維商標可在標簽上使用,并與纖維通用名稱結合使用,但完整的纖維含量應出現在通用名稱前,所用字體大小與清晰度必須均勻一致。
　　3.加拿大《紡織品標簽和廣告法》中有規定：如果是用以竹子為原料的粘纖制成的產品，則必須依據《紡織品標簽和廣告法》的規定，在名稱中首先注明“粘纖”或相應的加工方式，并附“以竹子為原料”字樣，如“粘纖”、“粘膠”、“以竹子為原料的粘纖”和“以竹子為原料的粘膠”。
　　幾點建議
　　1.完善相關法律法規，加強對紡織品標識的管理力度。目前，我們在日常監督檢驗中，對于標識不合格的產品，還是以教育指導為主，處罰力度較輕;同時，對有些不規范的細節問題也沒有與之相對應的規定，這就造成了在標識的一些問題上沒有充分的處罰依據，法律法規方面出現了空白。
　　另外從消費者權益保護法方面看，按照律師的說法，商品標識不當至少是侵犯了消費者的知情權，但消法卻沒有規定在不構成欺詐的情況下，如何處罰商家侵權行為。因此，就會出現很多消費者起訴商家賣標識不當的商品后，最多只能落個照價退貨，而得不到任何自己知情權被侵犯的賠付或補償，哪怕是個賠禮道歉。然而消費者對產品的了解極大程度上來自于標簽，對標簽的管理不到位，會給消費者帶來不應有的損失。因此，完善相關法律法規，加強對紡織品標識的管理力度十分必要。
　　2.規范標識中纖維名稱的使用。標簽中的標示的纖維名稱需使用與GB/T11951-1989《紡織品天然纖維術語》和GB/T4146.1-2009《紡織品化學纖維第1部分：屬名》標準對照的名稱，對國家標準或行業標準中沒有統一名稱的纖維，可標為“新型(天然、再生、合成)纖維”，目前已有的部分新型纖維的名稱可參照FZ/T01053附錄C。
　　3.規范商標名稱的使用。已取得使用權的纖維商標可在標簽上體現,但仍需明確標注規范的纖維名稱,如現在被大多數公司標注為“天絲/Tencel”的萊賽爾纖維,應該標注為“萊賽爾/Lyocell”,如使用“Tencel”需取得并明示商標使用權。
　　4.完善護理標簽的內容，方便消費者使用。為了使消費者能正確洗滌及保養紡織品，護理標簽的內容應保證正確、易懂，這樣，也能減少由于該種原因造成的糾紛，對消費者和生產企業都有好處。另外，護理標簽也會成為紡織品和服裝貿易的障礙，因為各國護理標簽規定各有不同，有的國家還以技術法規的形式頒布實施，具有強制性。如果其中某一項不符合法規的要求，將被拒絕進人該國市場。所以，有必要對我國紡織品和服裝出口的主要國家的護理標簽規定進行系統比較。