2014年營銷趨勢預測10項總結

內容將自成一部門
　　
　　許多營銷部門及廣告代理商打算聘請專責內容營銷的人才，這項職缺在許多企業仍無人勝任。近來已有愈來愈多文字工作者投入內容領域，而新的一年企業可望創造更多新的工作頭銜，如內容營銷經理（ContentMarketingManager）、內容總監（DirectorofContent/ChiefContentOfficer）等。
　　
　　對原生廣告的規范日益增加
　　
　　通過視覺上的整合，原生廣告巧妙藏身于各網頁中，使用者有權選擇觀看與否。由于品牌在各個數字平臺的內容曝光可能涉及版權議題，因此內容授權可望成為具潛力的領域。2014年原生廣告的相關規范將應運而生，例如廣告藏在網頁中之類的營銷方式關鍵在于對消費者的訊息揭露或隱瞞程度，兩者間的平衡需謹慎拿捏。
　　
　　每次觀看成本將走入歷史
　　
　　過去「每次觀看成本（cost-per-view）」極受到業者的重視，如今為求投資回報率將轉而關注「每次行動成本（cost-per-action）」，原生內容在此扮演的角色為挖掘潛在客戶名單。
　　
　　營銷人員對投資回報率責任更大
　　
　　內容和社交媒體營銷的價值何在，2014年將是不成功便成仁的關鍵時刻，這一年可期待客戶資料庫及顧客關系管理的完全整合。
　　
　　品牌將削減合作廠商并轉向單一平臺
　　
　　非常可親的費用和極低的IT知識門檻，讓許多營銷人員簽下五花八門的合作廠商，并誤認此舉有助站上內容營銷的浪頭。2014年品牌將尋找條理分明、費用合理、免除繁復登陸程序、能全面掌控內容營銷成效的工具。因此可能興起一類架構在云端的端對端內容營銷平臺。另一方面也由于規模較小的新創公司無力再投入資金，有的結束創業，有的被併購，因而呈現市場整合的樣貌，間接促成平臺工具的誕生。
　　
　　LinkedIn將成為新聞來源及傳播管道
　　
　　擁有2億5千萬名會員，以及每月4千2百萬名訪客，LinkedIn是個極具價值的新聞集散網站，閱聽者眾多、瞄準目標群能力佳，營銷人員將持續對該網站投入預算。
　　
　　移動市場成為兵家必爭之地且有助品牌形象提升
　　
　　56%的美國成年人擁有智能手機，消費者的手機使用和智能手機使用率仍將持續成長，至于內容營銷人員在網上耕耘的眾多閱聽眾，須確保其在小螢幕上獲得的品牌體驗不遜于其他媒介。調整好心態、接受移動至上（mobilefirst）的營銷人員將能掌握龐大豐富的營銷商機。根據Latitude的調查，61%的受訪者表示若品牌提供好的移動體驗，則對該品牌的印象較好。
　　　　
　　歐洲將掀起內容市場狂熱
　　
　　2014年將有許多歐洲企業投入內容營銷科技及解決方案，歐洲市場會出現什么樣的創意，值得觀察。
　　
　　廣告代理將內容商品化
　　
　　2014年廣告代理商操作內容市場的手法將會更嫻熟有條理，他們將與營銷軟件商合力推出更能形塑品牌的服務，同時為客戶提供科技解決方案。代理商仍將為品牌管理流程和工具，較進階的作法是利用軟件程序來驅動內容創造、傳播，以及量測。
　　
　　傳播預算將統一規劃
　　
　　內容傳播是致勝關鍵，然而即使有最好的內容，若未搭配有效的傳播方式，則無法轉換成ROI。以往的傳播經費與內容經費分開，前者由媒體代理商掌控，2014年在營銷工作流程上，代理商及品牌將能更聰明的整合內容創造及傳播經費兩個層面，使這個生態圈內的每個成員辦事更得心應手。