家紡產品召回之路還有多遠需要走？

前不久，廣東省工商局公布了2014年首批認定有缺陷的商品名單，涉及床上用品、玩具與童車、空調、服裝四大類商品。在家紡類產品中，14款產品被檢出可分解致癌芳香胺染料超標。
　　
　　廣東省工商局明確表示，凡是經營本次曝光商品的商家應立即停止銷售問題商品，同時要求相關生產廠家采取警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產等措施處理問題產品。廠家應在自該公告發布之日起的5個工作日內將處理情況向相關行政部門報告，其中銷售者、服務提供者應向轄區工商行政管理部門報告，生產者應向廣東省工商局及轄區質量技術監督部門報告，內容包括處理的不合格商品名稱、對應的檢驗報告號、處理的措施和方式、處理的日期和結果等。
　　
　　家紡產品屬于直接與皮膚接觸的產品，若質量不合格，會對人體健康造成危害。據《北京商報》報道，截至2014年4月10日，在本次曝光的不合格產品廠家中，只有一家家紡企業在其官方網站上發布了召回公告，其他廠家均未對此作出回應。可想而知，那些不了解情況的消費者依然會購買到不合格的產品。
　　
　　筆者認為，一旦產品出現質量問題，生產廠家就有責任在第一時間通過各種渠道告知消費者，并采取召回措施，從而降低問題產品對消費者的損害。此次被曝光產品生產廠家的消極態度，一方面反映出這些企業的社會責任意識薄弱；另一方面也反映出有關部門還需要進一步加強對不法企業、不合格產品的曝光力度和處罰力度。
　　
　　與此同時，此次曝光也凸顯出我國家紡產品行業亂象叢生的現狀。其實，對于任何行業來說，監管的最佳手段都只有一個，即完善的法律機制。只有運用法律手段來規范生產、銷售、售后服務的全過程，才能讓企業在發展過程中不走歪路，讓消費者的合法權益得到保障。