雙十一盤點：羅萊家紡的O2O布局

　　導讀：羅萊家紡的O2O布局：1、線上線下價格同步，克服加盟商阻力；2、羅萊&LOVO雙品牌，兩條腿齊發力O2O；3、借助新媒體營銷，提升用戶體驗；4、整合優勢資源，收購部分加盟商股權；5、LOVO入駐美樂樂，借力發力。

　　臨近雙十一，數百商家紛紛摩拳擦掌宣布迎戰。億歐網作為O2O垂直領域媒體，將從今天開始為大家帶來一系列的盤點文章，通過對雙十一各行業銷量翹楚的O2O戰略分析，來幫大家了解這些品牌商的O2O路徑。本文將解析羅萊家紡的O2O布局。

　　近日，有報道稱羅萊家紡內部舉辦“誓師”大會，宣稱挑戰三連冠，承諾不刷單。在2012年、2013年兩年的雙十一銷量榜單中，羅萊家紡一直是家紡單品行業的冠軍，并在總榜單中兩年位居店鋪排名第四，銷售業績分別為2012年97446542元，2013年1.54億元（數字來自于阿里公開數據）。

　　線上線下價格同步，克服加盟商阻力

　　去年7月，羅萊家紡提出線上線下價格同步策略，起初只是在部分直營店中試運營；因其90%以上的收入來自于加盟商，而絕大部分加盟商認為電商化發展，勢必會影響線下的交易，進而造成加盟商的利益攤薄。但羅萊家紡給加盟商的反饋是：電商市場已然成熟，消費者的線上交易習慣已逐步養成，如果在消費者在線上無法找到羅萊家紡的產品而轉投其他品牌，則又是一種得不償失。

　　羅萊&LOVO雙品牌，兩條腿齊發力O2O

　　為了避免轉型帶來的經營陣痛，以及來自加盟商的壓力。羅萊實施了雙品牌的運營策略。在經營主品牌羅萊的同時，運營著線上品牌LOVO。據其新渠道集團副總裁王梁介紹，為了能取得更好的成效，目前公司是控制了O2O的拓展節奏，短時間內將會保持線上線下產品區隔的形式。

　　據億歐網了解發現，羅萊家紡約有3000家線下門店，目前只在部分的直營店中試運營O2O業務，但當O2O模式發展成熟，與經銷商的利益分配能到達平衡的時候，可以很快將O2O模式復制到更多店面，實現迅速鋪開。同時，線上品牌LOVO去年雙十一銷售額過億，當知名度達到一定程度時，則可考慮在線上開設實體店，通過鋪設線下渠道落地O2O。對于羅萊集團來說，這是真正的雙向拓展，兩條腿經營，未來可同時發力。

　　借助新媒體營銷，提升用戶體驗

　　經過大半年的探索，今年4月，羅萊家紡在在上海、杭州、重慶、武漢等十余個城市的門店全面實施雙線融合。在線上，消費者可以通過關注微信公眾號及時了解羅萊家紡的產品信息、促銷信息和活動信息；另一方面，消費者可以通過微信支付，鎖定商品，此后消費者可以選擇到店提貨或者是送貨上門服務。

　　與此同時，羅萊家紡與騰訊O2O平臺“微購物”展開基于微信公眾平臺、微信支付的全方位合作。通過“千萬紅包碼上送”的主題活動，吸引線下消費者體驗O2O營銷服務。

　　整合優勢資源，收購部分加盟商股權

　　從羅萊家紡Q3季報可以看出，其電商業務同比增長40%。這得益于其年初開始明確的電商經營策略，除堅持羅萊品牌的線上線下同價外，同時鼓勵線上子品牌LOVO的獨立發展。為全面配合公司的O2O戰略，羅萊家紡計劃通過控股的方式整合部分加盟商，一方面加強對加盟商的管控；二方面可以通過對加盟商體系的整合沉淀有效消費者數據，以便后期的推廣營銷之用；三方面扶持相關加盟商整合周邊經營較差門店，可迅速做大市場形容規模效應。

　　LOVO入駐美樂樂，借力發力

　　今年下半年，羅萊旗下獨立電商品牌LOVO入駐家居電商O2O平臺美樂樂。隨著互聯網電商的發展，多渠道發展已經成為傳統企業必然的發展之道，除入駐天貓、京東等大型平臺外，入駐于與家紡更為匹配的家居類平臺則成為下一個渠道。

　　據分析，與美樂樂的合作，雙方可謂各取所需，實現共贏。對于羅萊來說，美樂樂擁有遍及全國大中小城市的300家以上的線下體驗館，入駐品牌或能在體驗館內展示；在渠道上，對于純線上品牌LOVO來說，這是一種資源的借勢；同時對于美樂樂來說，開放平臺可以吸引更多的線上知名品牌入駐，擴充SKU規模，實現品牌聚合效應，吸引更多的消費者可以在線上或線下的美樂樂平臺進行采購。