關于羅萊的故事（一）：背景簡介

　　中國500最有價值品牌，家紡業的龍頭，一線的品牌；
　　直營門店100家，加盟商超過400家，連鎖店規模超過1500家　　

　　羅萊是一家專業經營家用家紡品的企業，集研發、設計、生產、銷售于一體，是國內最早涉足家用家紡品行業，并形成自己獨特風格的家紡企業。公司員工2300人。

　　上海羅萊家用家紡品有限公司成立于1992年，公司生產基地羅萊（國際）工業園占地面積165畝，建筑面積36000平方米，擁有各類生產設備70余臺套。集研發、生產、物流、培訓、員工休閑娛樂為一體，功能齊全，設備先進，環境優雅，是一座現代化的花園式工業園區。

　　“羅萊”品牌先后榮獲“中國500最具價值品牌”、“中國著名暢銷品牌”、“中國家紡協會床上用品知名品牌”；羅萊產品先后榮獲“上海名牌產品100強”、國家免檢產品、 “中國家紡針織產品博覽會金獎”等稱號。 公司主要生產各類家用家紡品，有優雅、經典、阿拉克涅、時尚、溫馨、賓館、兒童等七大系列和豪華套件、單件組合、歐式套件、被子、枕芯、床墊床護墊、毛浴巾、家居服飾、蓋毯休閑毯、靠墊、夏令用品等11大類共600多種產品。自2004年起，羅萊開始實施多品牌運作，目前已擁有自有品牌“羅萊”品牌，同時代理澳大利亞著名家紡品牌“喜來登”、法國時尚品牌“尚?瑪可”等品牌，不斷滿足不同消費者的個性化需求。

　　羅萊視產品質量為企業生命，把質量管理放在企業管理的首要位置。1998年通過江蘇質量保證中心質量體系審核認證，成為家紡行業第一家通過質量認證的企業。2004年通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三體系整合認證，成為全國第一家同時通過質量、環境、職業安全健康管理體系認證的家紡企業。1998年，羅萊在家紡行業率先導入特許連鎖加盟經營模式，已建成遍布全國29個省、市、自治區各大、中城市近千家專賣店的銷售網絡。同時，成立了售后服務組,開設800免費服務專線,接受消費者咨詢投訴和建議。

圖為羅萊家紡南通生產基地