網絡時代如何塑造企業家品牌
在網絡經濟時代,注意力就是財富,注意力被有效吸引,就等于又向成功邁進了一步。對于公眾而言,企業家們的一舉一動牽動著大眾的視線,也傳播著企業的信息。
記者:公眾對于成功企業家的強烈好奇心,使企業家的言行備受關注,企業家個人品牌的重要性也日益凸現,請您談談您對企業家個人品牌的認識。
楊興國:企業家形象同企業形象有著千絲萬縷的聯系,國內越來越多的企業家已認識到這一點。如果將企業比作好萊塢電影,那么企業家就如同片中的影星。企業家的言行在公眾眼里代表著企業形象,許多企業家已意識到個人品牌的重要性。
記者:據我了解,在網絡經濟時代,出現了許多網絡奇才,許多新秀陸續登場,在他們身上具備了企業家個人品牌的特征嗎?您能為我們舉幾個比較鮮明的企業家代表的例子嗎?
楊興國:首先讓我們來看一下將萬科做成中國最成功的地產企業的王石。他事業成功、個性鮮明,是大眾關注的商界新貴。他征服了珠穆朗瑪峰,摩托羅拉的智能手機邀請他做形象代言人,華碩筆記本為了突出自己“堅如磐石”的可靠品質,把他的極地冒險之旅作為宣傳的切入點,強調華碩筆記本是其旅途必備之物。王石的聲望為萬科的融資、推廣、銷售起到了極好的促進作用。
“網絡英雄”張朝陽更可謂企業家明星,搜狐公司的許多新聞曝光不是通過發布會,而是通過張朝陽。為了尋找搜狐手機時尚形象代言人,張朝陽親自掛帥,全國路演,頗具明星做派。2003年4月張朝陽加入了“2003年中國搜狐登山隊”,邁向珠穆朗瑪峰,在7000米珠峰發短信、玩網絡游戲,推廣搜狐的業務。張朝陽的路演、登山看似個人娛樂,實則為企業宣傳。張朝陽的表演吸引了公眾的眼球。
其實,每一個成功的企業后面都有一個性情各異的出色企業家,微軟的比爾·蓋茨、GE的韋爾奇、英特爾的葛洛夫、海爾的張瑞敏、聯想的柳傳志、華為的任正非等等,這些企業家的個人品牌,吸引著大眾的眼球,他們帶給人們正面的認知與聯想,為企業形象的提升推波助瀾。
記者:企業家品牌對企業發展到底有多大的意義呢?
楊興國:企業家之于企業,如影隨形,宛如梵高之于《向日葵》,曹雪芹之于《紅樓夢》,貝聿銘之于巴黎的盧浮宮。企業家形象同企業和產品形象之間關系極為密切,可以說,企業家品牌已經成為企業品牌的重要組成部分。尤其對于一個創業階段的企業來說,企業家個人品牌的助推更有利于企業的發展壯大。正如王石之于萬科、柳傳志之于聯想,他們本身就是企業品牌最好的形象代言人。
企業家個人品牌由于個性鮮明、定位清晰、一般沒有雷同性或者可比性,所以品牌一旦形成,往往獨具風格,很難受到競爭對手的挑戰。而且,企業家品牌的建立過程不單是吸引公眾的過程,更是一個自我認知的過程,在這個過程中,企業家應認清自我,調整形象,使其更利于企業的發展。
企業家的個人魅力直接影響著企業的發展,企業家個人品牌的作用不可小視。
記者:既然企業家品牌對企業發展有這么重要的作用,那您能為我們介紹一下怎么塑造企業家的個人品牌嗎?
楊興國:企業家品牌的管理有別于一般意義的企業管理。企業管理往往有較普遍的模式,有章可循,而企業家是性情不同的鮮活個體,所以企業家品牌管理更需量體裁衣。而且企業家品牌管理的內容不僅限于外在形象,還涉及信念、修養、性格、愛好、業績等等。
確定品牌形象定位——就像企業品牌需要定位一樣,企業家個人品牌也需要定位。企業家的品牌顧問應該對企業家自身情況仔細研究,認真分析,量體裁衣,形成企業家品牌的識別系統。識別系統的主要內容包括:企業家的人生信念、形象設計、性格特點、愛好特長、傳奇經歷、輝煌業績、與員工的互動、同客戶的溝通等等。
企業家個人品牌定位一旦確定就應該堅持貫穿,切忌朝令夕改,持續一致是所有優秀品牌的共性,始終如一更能清晰明確地詮釋一個品牌的內涵。
塑造社會責任形象——企業品牌需要美譽度,美譽度的塑造是建立在對消費者付出真誠的基礎上,這也詮釋了企業家個人品牌的真諦。以社會責任為己任,這是塑造企業家卓越品牌形象的關鍵。
“小勝憑智,大勝憑德”。企業家以社會責任為己任,會在公眾中樹立卓越的個人品牌形象,這對促進企業樹立信譽、獲取商機、發展壯大意義非凡。
服務企業品牌建設——企業家個人品牌的建設,應該為企業品牌、產品品牌建設服務,保持同企業品牌、產品品牌形象定位、知名度、美譽度的協調一致,不能喧賓奪主。
不斷汲取知識養料——企業家良好個人品牌的塑造不僅需要外在形象的設計,更需要智慧、內涵、修養的積累,而這些積累則來源于不斷地學習?鬃釉唬夯畹嚼,學到老。企業家要想基業常青,就要養成終身學習的習慣,學習做事、學習做人。
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