家具一分錢做品牌黃金法則（二）

    十、攻心為上法則

    自古中國人強調攻心為上，一些帝王把這個概念在政治角度進一步延伸為“誅殺其心，不滅其身，為我所用”，我們喜歡的“空城計”就是一種攻心戰術，七擒孟獲也脫離不了攻心。三國時期，蜀漢建立不久，西南蠻夷首領孟獲率十萬大軍侵犯蜀國。諸葛亮采取“攻心術”，七擒七縱，使其終被感動，并誓不再反。從此，蜀國西南安定。這就是“攻城為下，攻心為上”的戰術價值。能“不戰而屈人之兵”乃是攻心謀略的最高境界，而且能夠大幅降低品牌塑造的成本。我們稱之為攻心為上法則。

    家具企業在品牌擴張艱難，發展難突破時，不妨運用此法則，用心感動客戶，將有意想不到的收獲。愛心城堡“吃家具”活動中，老總帶頭“吃家具”也是一種攻心為上的做法，他感動了現場的很多消費者，他們也紛紛“吃”起家具為愛心城堡助威。

    十一、陸空法則

    從品牌營銷學的角度，空軍是指廣告宣傳、公關活動、事件營銷等告知產品功能、引起消費者關注、提升品牌知名度和美譽度的一系列活動；陸軍是指規章制度、組織架構、銷售政策、渠道建設等實在的、落地的工作。在品牌成長歷程中，兩者所起的作用不同，空軍側重的是拉力，而陸軍側重的是推力，空軍需要解決的問題是如何讓消費者了解產品、關注產品，最后產生購買產品的欲望。而陸軍面臨的最大挑戰是如何占領渠道，讓消費者能更多的接觸產品，如何定價、如何促銷、如何終端布置，讓消費者達成購買的概率更大。

由此可見，二者之間屬于互補的關系，缺一不可，只有陸空配合方能攻城略地，否則就會造成資源浪費，提高品牌塑造的成本。我們稱之為陸空法則。
    家具企業在塑造品牌時一定要采取陸空配合戰術，不僅要使消費者知道有這個品牌，愿意購買其產品，而且要讓消費者買得開心，用得舒心。同樣，家具企業活動的策劃實施也需要陸空配合。愛心城堡“吃家具”活動前期需要空軍的大力宣傳，做公關，同時也需要陸軍的物料準備；在活動時，仍需空軍的大力傳播，同時還需陸軍做好活動具體事項；活動后期還需空軍進行持續報道。陸空法則在整個活動中都起到了非常重要的作用。

    十二、3S法則

    3S包括“事（SHI）”、“市（SHI）”和“勢（SHI）”。“事”，主要是指基礎的事情，如：原材料采購、產品生產過程監督、成品質量檢驗、服務水平控制、財務管理，以及辦公條件、生產設備、廠區環境等等，重點還是做好產品質量。“事”是一個品牌生存和發展的根基。“市”，主要是指市場，如：產品有沒有市場，產品有多大的市場，如何才能贏得消費者，進而占領市場等等。“市”是一個品牌生存發展的土壤。“勢”，主要是指形勢和態勢，品牌要發展就必須在洞察時勢的基礎上，懂得順勢，善于借勢。這個“勢”主要包括，社會發展之勢，行業發展之勢，企業發展之勢以及大眾興趣和需求發展之勢。企業要實現超低成本的品牌運作，就必須同時把基礎的事情做好、把市場做好，而且能夠很好地審時度勢、順勢借勢。我們稱之為3S法則。

    家具企業在塑造品牌時要全面把握“3S”，把做好基礎工作、掌握市場及謀勢、識勢、順勢通力協調，一個都不能少。愛心城堡“吃家具”也是在對“3S”的全面把握中實施的。“吃家具”活動本身就是一件事情，企業要把這件事情做好，不僅要把產品做好，現場活動搞好，還要做好宣傳。同時“吃家具”也是在做“市場”，讓消費者通過“吃家具”事件來認識愛心城堡，購買其產品或加盟其品牌，從而贏得一個“環保健康”的兒童家具市場。當然，“吃家具”事件本身也符合了“四勢法則”，上文已作闡釋，這里不再贅述。