電商打假需第三方平臺 杭州淘冠推動防偽升級

　　中國作為世界工廠，散布在全國各地的上百萬家小工廠，在生產假冒偽劣商品。自從2003年淘寶成立以來，電子商務發展非常迅速，原先主要的售假在夜市、地攤，借助電子商務的發展越來越壯大。2008年開始，隨著淘寶商城的成立和發展，傳統品牌紛紛觸網。但是很多品牌發現，假貨泛濫，尤其是淘寶集市。網購的耐克阿迪，假貨比例達到70%，某淘寶店鋪曾經賣正品，利潤微薄，轉而賣假貨，反而利潤大幅上升。
　　商品質量、虛假交易、評價注水等等，一直是網絡交易之痛。網絡公司、大賣家與中小賣家之間芥蒂難除，消費者更是對賣家的誠信和商品質量心存疑慮，導致不少潛在消費者望而卻步。今天是“雙12”，這個本來被眾多網民、網絡賣家翹首以待的狂歡節，卻因“電商圍城事件”而備受關注。
　　于是，近日全國打擊侵權假冒辦公室表示，明年將重點打擊互聯網售假和傳播盜版、進出口假冒偽劣商品等方面；并將與電商網絡平臺運營商合作，共同打擊侵權假冒行為。
　　其實，早在2011年，商務部等九部門就聯合下發通知，要求推進網絡購物領域打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動。當時要求加強對網絡購物平臺的督導，特別是浙江、上海、深圳等地有關部門要督促淘寶網、易趣網和拍拍網開展自查自糾，對涉嫌銷售侵權和假冒偽劣商品案件網店進行整改。而今年9月，商務部新聞發言人姚堅曾表示，我國電子商務在發展迅速的同時,也面臨制假販假、詐騙和侵犯知識產權的挑戰和制約。
　　而實際上，市面上已經開始出現專業從事電商維權的公司，比如杭州淘冠。該公司2011年底成立團隊開始正式從事電子商務打假服務，目前淘冠合作品牌主要集中在電器、數碼、母嬰、化妝品、母嬰保健品、服裝服飾等領域，為100多個品牌擔任電商打假顧問。
　　關于電商打假，不得不提到互聯網技術方面，因為從瀏覽、下單到支付等各個環節都涉及到技術層面問題。杭州淘冠創始人陳亮畢業于西安電子科技大學電子信息科學與技術專業，畢業后進入阿里集團，負責的業務從最開始中文站（小微企業）到阿里巴巴日文站（中小企業），2010年底進入淘寶子公司淘寶天下，開始幫助淘寶店鋪，尤其是淘品牌和傳統知名品牌做好電子商務，期間涉及到很多淘寶店鋪的運營工作，尤其在法律、和技術層面，有很大發言權。
　　我們采訪了該公司創始人陳亮，他認為：“目前國家非常重視互聯網領域的假冒偽劣清理工作，國內互聯網購物平臺除了阿里集團以外，其他如京東、拍拍都還沒有建立起假冒偽劣投訴機制”,而隨著人們生活水平的提高，故意沖低價去購買假冒偽劣仿名牌商品的消費者也越來越少，假冒偽劣商品對電子商務發展帶來的負面影響越來越大。
　　那如何真正解決電子商務假冒偽劣的問題呢？他認為其實很簡單，因為傳統品牌很多都已經在采用防偽技術。那如何在互聯網上利用防偽技術達到打擊假貨的目的呢？這就需要傳統品牌對防偽技術進行一定程度的升級！要能夠結合商品的物流信息、跟蹤溯源發貨地，由廠商提供核對信息給消費者核對是否正品。而廠商則需要做好內部渠道管理和經銷商管理。目前越來越多的品牌使用新型防偽技術。而對于售假的店鋪來講，部分也被廠家接納成為電子商務分銷商，通過廠家提供的一手貨源、更好的支持，改邪歸正，成為電子商務的主力軍之一。
　　陳亮表示，處理電商維權不能只依靠淘寶、京東等平臺的“家規”。類似于杭州淘冠的這種企業的不斷完善和發展，會起到一定的推動作用。但還必須依靠先進的技術升級，就像電商平臺、移動互聯網技術日新月異給我們買賣創造了快捷平臺的同時，也應該提升防偽技術的升級，這樣才能相得益彰，促進中國電子商務市場的真正繁榮！