“高感情”管理：不要擺領(lǐng)導(dǎo)架子

　　領(lǐng)導(dǎo)者對威信的理解有幾個常見的誤區(qū)。
　　
　　1.認為威信是擺出來的。
　　
　　有些領(lǐng)導(dǎo)喜歡架子，似乎不這樣就顯示不出自己的身份和地位，其實員工對這種愛擺架子的領(lǐng)導(dǎo)的本能反應(yīng)是討厭。長期下去，必然會影響領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。
　　
　　2.認為威信是吹出來的。
　　
　　有的領(lǐng)導(dǎo)熱衷于搞“形象工程”，喜歡自我宣傳，表面上看起來非常“有面子”。其實領(lǐng)導(dǎo)的威信來自于“實干”，員工心服的是身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)者。正如柳傳志所說：“要部下信你，還要有具體辦法，通過實踐證明你的辦法是對的。”只要腳踏實地工作，為企業(yè)為大眾服務(wù)，一定會贏得真正的“面子”和威信。
　　
　　3.認為威信是嚇出來的。
　　
　　有的領(lǐng)導(dǎo)動輒就吹胡子瞪眼睛，罵人訓(xùn)斥人，看著“手下人”俯首帖耳的樣子，他們覺得這樣很“有面子”。豈不知像這樣的恐嚇行為，有時候會激化矛盾，至少也會拉開和員工之間心里距離，最終結(jié)果必然降低領(lǐng)導(dǎo)的威信。正所謂“心底無私天地寬”，這才是真正贏得信任、保證威信的做法。
　　
　　楚國人許行是我國農(nóng)家思想的代表人物，他主張“賢者與民并耕而食”，意思是說，君主必須與人民一起耕種，干活才可以取得糧食，自己動手做飯，同時治理國家。這可以看做是一種樸素的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)思想。而今天，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者該怎樣修煉自身的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力呢？
　　
　　服務(wù)性的領(lǐng)導(dǎo)幾乎沒有領(lǐng)導(dǎo)的意識，也就更不會端領(lǐng)導(dǎo)的架子。他會以走動管理為主直接親近員工，隨和地往來于人們之間，如果你不認識他，那么你甚至根本看不出他領(lǐng)導(dǎo)的身份。
　　
　　服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣說：“其實不是下屬們在為我工作，而是我和他們共同為大家工作”。
　　
　　在服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)手下，每個員工都有自己的夢想和追求，他絕對不會用某個框框去限制大家，反而盡自己最大的努力支持他們。
　　
　　服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)把員工當(dāng)成是自己的事業(yè)伙伴，他對員工知人善任，因人施用，懂得禮賢下士，善待人才。尤其是對有不同觀點、意見的人才。
　　
　　其實，睿智的水性領(lǐng)導(dǎo)不會為維護自己表面的尊嚴去色厲內(nèi)荏地對待任何人，他的處世原則是：重要的不在于誰是對的，而在于什么是對的。他們習(xí)慣于保持謙虛謹慎的態(tài)度，讓員工可以感受到領(lǐng)導(dǎo)對自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感和歸屬感，并以強烈的事業(yè)心報效企業(yè)。
　　
　　實踐證明，企業(yè)競爭激烈，風(fēng)險大，更需要這種“高感情”管理。它是醫(yī)治企業(yè)官僚主義頑癥的“良藥”，也是減少內(nèi)耗、理順人際關(guān)系的“潤滑劑”。這一類型的領(lǐng)導(dǎo)最終將得到兄弟般的親情和眾志成城的人心，而那些威嚴無比的獨裁領(lǐng)導(dǎo)得到的只是別人的畏懼與怨怒。