不是員工不要家：家族文化

　　作為以農耕為主的文明古國，中國社會的穩定，幾千年來一直是依靠家國一體的宗法制度來維持的。根深蒂固的家族觀念已經成為一種民族意識。家族觀念在人們的頭腦中濃烈而深厚。這種文化慣性，必將在相當程度上、相當長的時間內影響中國企業組織形式的選擇。

　　在中國，不論是在新興市場還是成熟市場中，隨著民營經濟的發展，家族企業的數量近年來一直呈現級數增長的態勢，90%的民營企業是家族企業。以家族式經營為主的溫州，經濟年增長率為20％，其99％的企業為家族企業。

　　從某種意義上說，家族企業最適合中國獨特的社會文化傳統。一方面，血緣的紐帶保證了企業中家族成員相對統一的利害關系；而另一方面，中國誠信體系還沒有建立起來，人與人之間的信任程度很低，加之職業經理人制度的不健全，讓中國多數民營企業家不敢、也不愿讓外來人才接班。

　　家族企業成功之后容易滋生自滿心理，不自覺地排斥新文化、新觀點、新理念的進入，這勢必阻礙企業的進一步發展。家族企業要跟上時代的步伐，必須在管理創新的同時，進行文化創新的修煉，把現代企業文化融入家族文化之中，實現健康發展。為此，家族企業應考慮自己的實際情況，重構企業文化。

　　強化家族管理與現代企業文化的融合，就是尋求情和理的統一，既維護家族利益，又堅持企業制度；既肯定家族情結，又鼓勵行事理性；既懷菩薩心腸，又行霹靂手段；既能情有所依，又能義有所托。

　　強化家族管理與人本文化的融合，就是放棄家族優越感、偏聽偏信、任人唯親的心理態勢，加強與非家族成員的真誠溝通，同甘共苦，和諧共處。

　　強化家族管理與共生文化的融合，就是在同一片藍天下，倡導互惠互利，共存共榮，按照多方得利、義利合一的原則行事。同時不忘社會責任，在發展自我的同時，促進社會繁榮與人際和諧。

　　需要指出的是，當家族企業在努力克服家族情結的纏繞之時，非家族企業的管理者卻在文化建設中對員工強調家庭觀念，欲使員工將企業當家庭來看待，美其名曰“家文化”。事實上，這是一個誤區，家庭觀念絕非企業文化，現代企業的文化建設扯上家庭觀念確實不妥。

　　不是員工不要家，而是他們明白那不是真正意義的家，是一種利益之家，是他們難以擺脫的人治束縛。在中國企業日益崇尚自由平等，舊的管理模式逐步式微的今天，你還天天跟員工說“公司是我家，奉獻靠全家”，那只能說明你“OUT”了。或許你會善待員工，但你不可能真正把他們當成家人，這是人性使然。你在企業文化建設中有了家庭觀念，也就一定會把自己當成家長，在無形之中增加你對員工專制的欲望，你強行把家庭與企業的關系結合，那么家庭的優點發揮的作用可能很小，而家庭的缺陷卻有大大擴散的可能，對企業經營管理實為不利。

　　企業管理是基于契約制度而建立，而不是家長制。讓企業文化與現代社會的氣息相通起來，讓企業文化與現代社會的節奏合拍起來，因為活躍、勇敢、創新的員工不是家庭化企業的產物。