傳統企業加快電商轉型

　　雖然距離淘寶、天貓平臺的“雙11”促銷還有月余，我市有企業早就開始忙于制定“雙11”的促銷方案，該公司去年“雙11”單天的銷售額刷新了業內記錄，達到3173萬元。這就是連續3年互聯網地板銷售第一的貝爾地板。

　　作為我市傳統制造型企業成功轉型的代表，貝爾地板除了在淘寶、天貓、京東等平臺上開設旗艦店，目前自建了電商平臺——貝爾商城。電商部總監顧波介紹，去年線上線下的銷售比為4:6，而今年接近5:5。由于建材行業的特殊性，首先要解決售后安裝問題。貝爾地板的一項創舉就是將線下的經銷商轉變為服務商，將經銷商門店轉變為服務體驗店。服務商負責客戶的線下實體體驗、線上訂單的物流和安裝。服務商的盈利點從賺差價變為賺取線上訂單返利、物流費用和安裝費。

　　另一成功轉型的是頂呱呱集團。2012年其網銷額占總銷售額10%，2013年上升至約30%，預計今年將達50%。其電商部負責人朱寅介紹，2013年電商平臺的產品銷售額在1.2億元左右，現擁有成熟的電商直營和代理商分銷體系。

　　愛爾威是我市一家專業生產新型代步工具“火星車”的制造商。該公司從成立之初就關注電商渠道的拓展和運營，在淘寶、天貓、京東等平臺均開設了官方旗艦店。2014年，其總銷售預計將突破2.5億元，其中電商銷售占比超過60%，在同類目中名列前茅。

　　據相關人士介紹，傳統企業在電商轉型中具有的優勢是：一、品牌優勢，有門店渠道等資源優勢。二、生產、財務、供應鏈等方面的優勢，能規避較大的風險。三、設計生產上的優勢，熟悉電商規則后轉型很快。

　　傳統制造業企業轉型電商，首先面對的是產品供應鏈的變化。電商思維是以消費者為中心，按銷售大數據來調整生產。以頂呱呱為例，用半年時間形成了快速供應鏈，生產線每天生產不同的產品，生產流程變化大，直接提高了生產成本。但帶來的好處是，倉庫周轉率從每年1次變成五六次，庫存貨品減少至原來的30%。傳統的服裝行業的售罄率為60%-70%，而頂呱呱2012年的售罄率為94%，2013年甚至出現透支售罄。

　　然而傳統企業的電商之路必須面對的問題有：一、傳統企業內部的審批手續慢，而電商需要快節奏的決策。二、傳統企業缺乏電商人才。三、線上線下沖突的問題。對此，成功轉型的企業共同做法是：成立獨立的電商部門，組建專業團隊，并由實際操作者決策；與服務外包型企業進行合作交流，培養熟悉業務的電商團隊；差異化布局線上、線下產品。

　　此外，長江自由貿易中心、夏溪花木市場等傳統的大型專業類市場也開始涉足電子商務，但目前還在探索適合自身的模式。專業市場電商轉型大多先從信息平臺做起，為市場內的商戶提供信息服務，目前主要還是以實體為支撐，通過線下商戶推進線上的規模，而大部分交易仍在線下進行。