京東欲借拍拍微店制衡阿里 微信電商或面臨洗牌

　　移動互聯網時代,微信的火熱促使各類微店產品層出不窮。電商大佬之一京東也在積極布局移動端微店鋪,并于近期宣布,其旗下的C2C(個人與個人之間的電子商務)平臺拍拍網基于移動端的微店鋪——拍拍微店正式運營,企業和個人均可進駐。

　　值得一提的是,京東上的微店不同于朋友圈的代購營銷。消費者在拍拍微店購物后,統一貨到付款,可避免朋友圈代購假貨難退款等交易風險。對消費者來說,貨到付款在一定程度上能保證其消費權益。

　　京東拍拍微店宣布運營

　　被京東收入囊中2個多月后,重新上線的拍拍網近期宣布,經過一個月的內測后,其移動端平臺——拍拍微信店鋪向所有平臺上的企業和個人商家開放,平臺上的個人賣家通過拍拍PC后臺就可完成一鍵開通和裝修服務。在第二期的拍拍微店規劃中,拍拍也將推出通過手機APP和拍拍服務號等方式幫助個人商家只需要通過手機就可以開出微店。

　　據拍拍網方面介紹,此舉是拍拍網發力移動戰略的重要一步。拍拍微店除提供基礎的訂單管理、CRM、店鋪裝修、物流售后等功能外,還支持與PC流量互通、微信支付、微信和手機QQ中心化入口等多項服務。同時,還提供了包括財付通和貨到付款在內的多種支付工具。消費者在拍拍微店任意商家購物,貨款統一支付到拍拍賬戶,消費者收到貨確認后,拍拍再支付給商家,可避免欺詐和交易風險。

　　而在拍拍微店之前,已有眾多商家和個人借助微信搭建營銷平臺,同時還有諸多個人用戶利用朋友圈的熟人關系,做起代購生意。對于拍拍微店的運營,資深電商評論人士王利陽表示,拍拍網是京東旗下產品,又有騰訊官方支持,從正規軍的角度來看,與市面上現有的微信移動電商相比,拍拍微店的潛力可能更大。還有業界人士指出,拍拍微店的開設還將沖擊微信朋友圈的代購生意,對肅清微信上非正規C2C交易將有所幫助。

　　京東布局微店被指叫板淘寶

　　一直以來,淘寶在C2C市場占據絕對壟斷地位。據中國電子商務研究中心監測數據顯示,截至2013年12月淘寶占據96.5%的市場份額,而在騰訊旗下的拍拍網僅占3.4%。另據易觀方面提供的數據,2014年第一季度中國手機購物市場交易規模達780.2億元,淘寶依舊占據著領先地位到達78.3%;緊隨其后的手機京東僅為7.2%。

　　當前微信的火熱有目共睹,商家紛紛借此之勢搭建各種微信營銷平臺。為在移動終端搶占市場份額,騰訊早已開始借助微信平臺向電商巨頭阿里巴巴發起挑戰,“轉嫁”京東后改版重新上線的C2C電商網站拍拍網在誕生之初就劍指淘寶,此次微店開放更被視為對淘寶的挑戰。拍拍網公關副總裁宋旸對此回應稱,相對于淘寶,拍拍網還很小,只想做出差異化的獨特價值,并非要瞄準誰來進攻。對于京東聯合騰訊微信發力移動端,業內人士指出,拍拍網正在利用微信屏蔽淘寶鏈接的機遇突圍,重構微信C2C電商生態圈。淘寶網此前曾以“安全”為名屏蔽來自于微信的商品鏈接,致使買家無法從微信打開淘寶商品鏈接。

　　除了淘寶這個強勁的競爭對手外,商家需求以及基于移動端興起的市場,也是拍拍網“轉戰”微店的背后推手。傳統C2C生態流量成本高昂、商家競爭異常激烈,使得賣家生存非常艱難。因此,當移動互聯網到來之后,越來越多的賣家開始期待“去中心化”的電商模式,即建立與消費者的直接溝通、維護和交易渠道,從而降低新用戶獲取成本,提升老客戶回頭率。微店的出現,打破了傳統電商平臺流量壟斷的格局,商家可以在各個流量平臺自主引流。

　　對于拍拍微店挑戰淘寶的前景,有業內人士表示,拍拍的本質是一個C2C的平臺,京東和騰訊的這次聯合也是在梳理這方面資源,去削弱和引流阿里這方面的一部分用戶。京東拍拍微店的收效如何,能否對淘寶形成威脅,目前看來,還是一個未知數。

　　拍拍微店能否成新寵面臨考驗

　　對于京東拍拍微店未來的發展,有電子商務專家稱,拍拍網移動端微店和PC端的商鋪一鍵打通,支持貨到付款,加上騰訊、京東的優勢資源,消費者對于拍拍微店的購物信心還是比較高的。而京東對拍拍微店也寄予厚望,希望通過布局C2C市場,京東原有的電商生態進一步豐富,通過引入海量中小商家和長尾商品完成對消費者需求的全面滿足。為此,京東針對拍拍網設立了更加靈活的獨立子公司運作機制,來滿足管理和業務的創新需要。

　　但有業內人士表示,微信的商業化和客戶的關聯到底能走多遠,現在還不得而知,確定的是拍拍微店在發展壯大的路上挑戰很大。

　　首先,雖然拍拍微店借助微信和手機QQ的用戶覆蓋優勢,使得引流成本降低,但在吸引人關注和促成訂單交易的中間還有很多事情要做。加上現在C2C屬于萎縮階段,京東發展C2C已經有些晚了,可能會收入一些在淘寶上生活不下去的小賣家,這種小賣家本身意見各方面也都很挑剔,對于京東來說可能產生一些負面影響。

　　其次,要改變用戶的消費習慣并非易事。將微信作為購物入口直接引流,把PC端和其他移動端的流量真正導向微信,從目前來看,京東應該還沒有把全部的東西都爆發出來。此外,淘寶在國內C2C領域擁有超過95%的市場份額,無論在PC端還是手機端都具有令人無法望其項背的優勢。

　　最后,此前微店支付監管的“空窗”,致使“跳單”事件頻發,盡管拍拍微店在支付環節設置了貨到付款功能,但如何提高監管,避免滋生新的詐騙和交易風險,也是拍拍微店應該考慮的。