專業人士談家紡品牌的定位
定位概念的提出時間并不太久長,在不長的時間內,卻發展了諸多理論,形成了不同的定位策略,大致可以劃分為廣告傳播定位——產品定位——營銷定位,三種定位是前后相繼而又同時存在的過程。
定位(Positioining)理論最先由美國營銷專家里斯和特勞特于1972年提出,他們認為定位起始于產品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至一個人,定位并不是要對產品本身做什么,而是對潛在顧客的心理采取行動,即把產品在潛在顧客的心中確定一個適當的位置。這種最先提出的定位實質是傳播定位,是一種廣告策略定位。1996年,特勞特與瑞維金聯手推出《新定位》,被稱為定位理論的刷新之作,新定位的亮點在于把定位的關注點從 “消費者請注意”轉變到“請注意消費者”。
80年代,以波特為代表的企業戰略理論興起,在廣告定位理論和企業戰略定位理論之間,產生了營銷戰略定位的理論。營銷戰略定位認為,必須在產品實際差異化的基礎上進行廣告傳播定位,主張對營銷的所有要素都要作出變革。1982年Y .J.Wind提出產品定位:包括產品特征(如筆記本電腦)、該特征帶來的利益(可攜帶性)、特定的使用場合(外出旅行時)、特殊的使用群體(再不同地方工作的職員)和比競爭對手更多的用途。
科特勒將定位從傳播和產品要素擴展至營銷的各個組合要素,提出了營銷差異化的概念,包括產品的差異化、服務的差異化、人員差異化、渠道差異化和形象差異化。差異化的本質就是制造區隔,形成獨特的定位。
二、定位的目的與考慮因素
簡單概括定位的目的就是:認清自己,形成差異,在消費者心目中占據獨特的位置。定位雖然是企業自身的行為,但卻要考慮三方面的影響。
1、企業首先要認清的是自己。企業首先要對自身的優勢和劣勢有客觀的認識,其中重要的是法人意志、市場狀況、運營管理。法人意志是企業發展的原始動力,“心有多寬,天有多廣”,志在全國,則能順利實現各省份的開拓,志在區域,則只能實現局部城市的拓展。 市場狀況包括現有市場和潛在市場,潛在市場能不能進入,如何進入是企業容易困惑的地方,困惑的原因是對自己的認識不清,自己位置找不到,有目標也找不到通往目標的路徑。運營管理能力是眾多家紡企業的真正的軟肋,家紡行業快速的發展,讓眾多的家紡企業沒有脫胎換骨的時間,對于渠道的建設和品牌建設大多數家紡企業的認知是模糊的,或者意識到自身不足卻不知從何下手,其中專業人才缺失是最大的瓶頸,在不能馬上找到專業人才的時候,引入專業的智力機構是個不錯的選擇,通過外腦可以盡快使企業更新觀念,并能盡快實現企業短板突破,以專補短,會大大降低企業摸索的時間和減少走彎路的幾率。
2、對行業準確把握。對行業競爭把握的過程也是認識自己的過程。定位是對自己優勢的肯定和發揚,巨大的市場保證了眾多起步企業的生存,但激烈的競爭會摧毀毫無優勢的企業。通過對市場競爭的把握,突出自己的比較優勢,形成區隔,才可能讓消費者了解和認識。任何生存下來的企業都有自己的優勢,企業不缺的是優勢,而是發現優勢,發揚優勢的能力。優勢是與行業中競爭對手比較才能顯現的,比較的目的不是找出競爭對手的缺陷,而是要找到自己優勢。
3、對消費者的認知。對消費者的認知,只是企業選擇目標市場的前奏,對消費者認知的目的是為了選擇目標消費群體。目前眾多家紡企業對目標消費群體的選擇,往往不是企業的主動選擇,而是被動地接受,是長期以來企業發展過程中自動形成的。如果是自動形成的,那就要對當前的目標消費群體的消費心理和行為進行研究,針對消費者的需求開發和規范自己產品,建設自己的渠道,樹立自己的品牌。如果是開發新的品牌,則需要將整個消費群體按一定標準作細份。定位需要對目標消費者進行選擇,也需要將品牌信息準確地傳達到目標消費者心中,成功的定位,就是準確地將品牌信息在真正的目標消費群體心中占據自己的位置。
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