譚小芳：關(guān)于時(shí)間管理（專(zhuān)訪(fǎng)）

　　時(shí)間的稀缺性對(duì)于當(dāng)今的企業(yè)組織和領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，正在變得越來(lái)越嚴(yán)重。著名咨詢(xún)公司麥肯錫(McKinsey&Company)最近所做的調(diào)查結(jié)果顯示，全球幾乎近一半的企業(yè)高管說(shuō)，他們沒(méi)有在公司的戰(zhàn)略?xún)?yōu)先任務(wù)上花費(fèi)足夠的時(shí)間。可見(jiàn)，時(shí)間的問(wèn)題已經(jīng)成為公司層面的、而不僅僅是員工個(gè)人所遭遇的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
　　在當(dāng)今的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理挑戰(zhàn)中，個(gè)人的時(shí)間管理更重要，還是組織的時(shí)間管理更重要？如何有效地管理組織的時(shí)間資源？深圳市魅動(dòng)音響有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“魅動(dòng)”)總裁梅慶開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)力及時(shí)間管理專(zhuān)家、中華領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院院長(zhǎng)譚小芳，聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織認(rèn)證管理培訓(xùn)師、組織效能及時(shí)間管理專(zhuān)家盧緒文，應(yīng)本刊之約分享其豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)見(jiàn)解。
　　時(shí)間管理是組織的優(yōu)先任務(wù)
　　從當(dāng)今企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理挑戰(zhàn)來(lái)看，你覺(jué)得時(shí)間管理首先是企業(yè)組織的還是員工個(gè)人的優(yōu)先任務(wù)？
　　梅慶開(kāi)：從我們公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和管理挑戰(zhàn)來(lái)看，時(shí)間管理肯定是企業(yè)的優(yōu)先任務(wù)。在我們公司開(kāi)創(chuàng)初期只有5個(gè)人的時(shí)候，員工個(gè)人的時(shí)間管理顯得更加重要，決定著企業(yè)的生死。比如一個(gè)人要干財(cái)務(wù)，要干業(yè)務(wù)，要干研發(fā)，你能想到的能干的工作，基本上都可能去干。這個(gè)時(shí)候個(gè)人的時(shí)間管理就顯得非常重要，因?yàn)槟愎芾砗昧藗�(gè)人，就管好了很大一個(gè)面。
　　但是隨著公司的不斷發(fā)展，組織的不斷壯大，人數(shù)不斷的增多，專(zhuān)業(yè)分工不斷的明細(xì)，這個(gè)時(shí)候企業(yè)組織的時(shí)間管理就顯得非常非常重要，遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于員工個(gè)人的時(shí)間管理。每個(gè)人干的只是一個(gè)機(jī)器里面的一部分事情，這個(gè)時(shí)候整體目標(biāo)的達(dá)成不是靠一個(gè)人就可以搞定的，十分需要部門(mén)之間的協(xié)調(diào)和溝通。
　　我們這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境越來(lái)越惡劣。魅動(dòng)目前是出口型企業(yè)，人民幣長(zhǎng)期升值，深圳這個(gè)地方勞動(dòng)力成本上升，各種生產(chǎn)要素的價(jià)格不斷地上升，導(dǎo)致了整體行業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境逐漸地惡劣。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)的效率很重要，如果還是維持以前的效率，就意味著你多出了百分之幾十的成本，必須要在效率上面提升。組織的時(shí)間管理就是提升效率的一個(gè)重要手段。
　　盧緒文：從影響時(shí)間管理的經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)說(shuō)，我們知道現(xiàn)在流行一句話(huà)，叫“從大魚(yú)吃小魚(yú)，到快魚(yú)吃慢魚(yú)”，所以企業(yè)需要更快的市場(chǎng)反應(yīng)和行動(dòng)。
　　在管理挑戰(zhàn)方面，從勞動(dòng)力成本的上升，維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，到80后90后成為勞動(dòng)力的主體，這些變化要求過(guò)去基于低成本優(yōu)勢(shì)、人口紅利、加班加點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)的模式必須轉(zhuǎn)型。
　　從這些方面來(lái)講，不管是組織，還是個(gè)人，都需要時(shí)間管理，但是我更強(qiáng)調(diào)它應(yīng)該是企業(yè)組織的優(yōu)先任務(wù)。
　　譚小芳：時(shí)間管理肯定是企業(yè)的優(yōu)先任務(wù)。從企業(yè)的外在環(huán)境看，大家都在說(shuō)中國(guó)企業(yè)是在紅海中拼殺，在紅海中尋找自身的藍(lán)海。而從行業(yè)性上看，大家都在講企業(yè)的戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略都有一定的高度，企業(yè)的管理層在執(zhí)行過(guò)程中其實(shí)就是人才的PK，企業(yè)組織強(qiáng)勢(shì)架構(gòu)的PK，企業(yè)管理層在做事當(dāng)中就要強(qiáng)調(diào)效率和時(shí)間管理。把時(shí)間管理作為企業(yè)組織而非員工個(gè)人的優(yōu)先任務(wù)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)具有哪些意義？
　　盧緒文：我想從兩個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。一是從更高的角度來(lái)提升效率和效益。不管是組織還是個(gè)人，不管是高管還是基層，都需要時(shí)間管理，但是組織和高管的影響面更大一些。舉例來(lái)說(shuō)，即使個(gè)體的員工很懂得時(shí)間管理，他的效率很高，也可能受到組織或者直接上級(jí)的干擾，就是他不能不服從。如果組織層面上進(jìn)行時(shí)間管理，就能夠更大范圍的統(tǒng)一思想，提升效率，效率最終轉(zhuǎn)化為效益和利潤(rùn)。海爾的日清制度，就是以一種制度的形式來(lái)固化組織時(shí)間管理。
　　二是適當(dāng)?shù)亟夥虐�括老板和高管在�?nèi)的所有員工。一個(gè)僅僅知道敬業(yè)、加班的員工，未必是有效的員工，他可能苦勞疲勞挺多，但是功勞很少。一個(gè)工作成績(jī)突出卻在健康和家庭上出現(xiàn)問(wèn)題的管理者，也不是一個(gè)成功的管理者。通過(guò)組織的時(shí)間管理，就能夠充分地調(diào)動(dòng)組織的時(shí)間資源，合理調(diào)配所有人之間的時(shí)間資源，來(lái)提升工作的績(jī)效，平衡每個(gè)人的工作和生活。
　　譚小芳：在一個(gè)企業(yè)的時(shí)間構(gòu)成當(dāng)中，管理者管理的時(shí)間是非常重要的。管理者在管理時(shí)間的時(shí)候，需要員工去做事情。員工如何按照管理層制定的方針、政策，按照他們要求的時(shí)間去做事情，這當(dāng)中員工遵守時(shí)間，員工的執(zhí)行力很重要，直接影響到企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。如果員工工作非常的無(wú)序，辦事又非常拖沓，就會(huì)影響整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。今天公司的管理者往往考慮的不是他自己或者某一個(gè)人的時(shí)間，而是要考慮所有員工在做事情的時(shí)候如何合理地調(diào)配時(shí)間。企業(yè)利用人財(cái)物等資源的過(guò)程，實(shí)際上是進(jìn)行時(shí)間資源的消費(fèi)，所以時(shí)間管理的好壞，直接影響到人財(cái)物這些資源的利用效率，也會(huì)影響企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。