多喜愛(ài)：開(kāi)家紡加盟店，管理論成敗

　　同樣的品牌及加盟政策，有的家紡加盟店能夠做得風(fēng)生水起，有的加盟商開(kāi)店不久便面臨關(guān)門(mén)，除開(kāi)店鋪的市場(chǎng)環(huán)境及地段選址等客觀因素外，其中很大部分取決于店鋪的管理。多喜愛(ài)家紡投資顧問(wèn)指出，家紡加盟開(kāi)店，管理論成敗。好的經(jīng)營(yíng)管理可以使店鋪在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，立于不敗之地。
　　
　　店務(wù)管理。店務(wù)管理是繁雜卻很龐大的工程，如果在建店之初不形成統(tǒng)一的規(guī)范，那么店鋪的其他管理工作必將受其影響，難以展開(kāi)。店務(wù)工作貫穿到產(chǎn)品陳列、店鋪衛(wèi)生、日常營(yíng)業(yè)過(guò)程、產(chǎn)品推介、財(cái)務(wù)進(jìn)出帳等方方面面，只有充分落實(shí)到店鋪運(yùn)營(yíng)的每個(gè)細(xì)節(jié)，使之形成可參考執(zhí)行的規(guī)范準(zhǔn)則，店鋪經(jīng)營(yíng)才能得心應(yīng)手。
　　
　　店員管理。好的人才是企業(yè)發(fā)展的基石，對(duì)于店鋪同樣如此。因此，店鋪招聘的店員應(yīng)該具有較高的素質(zhì)，定期量化每個(gè)人的業(yè)績(jī)目標(biāo)，通過(guò)培訓(xùn)提升店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、品牌文化認(rèn)知、客戶服務(wù)技巧及禮儀素養(yǎng)等，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的信任，提高客戶的滿意度。同時(shí)，家紡加盟店要讓店員有歸屬感，努力營(yíng)造學(xué)習(xí)型、和諧共事關(guān)系的良好氛圍，盡可能提供給店員多樣化的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和表現(xiàn)平臺(tái)，讓店員樹(shù)立主人翁的意識(shí)，幫助店鋪發(fā)展和成長(zhǎng)。
　　
　　庫(kù)存管理。多喜愛(ài)家紡?fù)顿Y顧問(wèn)認(rèn)為，安全、合理的庫(kù)存是店鋪良性發(fā)展的前提條件，加盟商一定要對(duì)商品庫(kù)存進(jìn)行有效控制，使用庫(kù)存軟件，及時(shí)掌握庫(kù)存情況，清楚各系列單品的安全庫(kù)存量，適時(shí)進(jìn)行商品盤(pán)點(diǎn)，定期對(duì)不良庫(kù)存貨品進(jìn)行促銷(xiāo)降價(jià)處理。
　　
　　客戶管理。具有高度忠誠(chéng)的客戶，擁有穩(wěn)定的客源是店鋪良好生存發(fā)展的基礎(chǔ)。客戶管理更是需要精細(xì)化的操作。一般很多店鋪都會(huì)以會(huì)員管理的形式提供優(yōu)先享受品牌的各種資源，或者新品上市、或者店面促銷(xiāo)、或者舉辦文化主題的活動(dòng)，形成對(duì)客戶的附加值服務(wù)。多喜愛(ài)家紡?fù)顿Y顧問(wèn)指出，店員應(yīng)該真心地幫助客戶，傾聽(tīng)客戶的心聲，了解客戶真實(shí)需求，做有針對(duì)性的引導(dǎo)，并盡可能地讓客戶能感受、體驗(yàn)產(chǎn)品。比如在多喜愛(ài)家紡店鋪，只要客戶的目光在一床側(cè)掛著的四件套停留超過(guò)5秒鐘，導(dǎo)購(gòu)員便會(huì)主動(dòng)為客戶從側(cè)掛上取下該款四件套，平鋪在展示床上，以便讓客戶看得更全面、更仔細(xì)，導(dǎo)購(gòu)員也能準(zhǔn)確地判斷出產(chǎn)品是否是客戶自己喜歡的產(chǎn)品，從而更好地為客戶服務(wù)。多喜愛(ài)家紡加盟熱線：400-600-7577。