計劃不能落實的5個原因

     計劃本身就不可行；計劃雖然可以實現，但完成計劃需要的資源沒有及時匹配到位；雖然完成計劃需要的資源及時到位了，但資源質量很差，有等于沒有；雖然計劃和資源匹配都合理，但公司或部門的領導能力有問題，不能讓資源發揮作用；過高估計創新短期帶來的效果。這些原因導致了公司和部門的預算計劃無法落實。

    轉眼又到年底了，我受邀參加客戶的2011年年終總結和2012年預算會議。從這個公司前9個月的實際結果推算，年度預算最好情況下也只能完成80%。而這并不是我見到的計劃性最差的公司。有意思的是有些部門的預算超額完成了，而有些部門預算只有50%~60%的完成率。

    為什么大部分公司和公司內部門年初定下的預算計劃無法完成？我認為是以下5個原因導致公司或部門的計劃不能完成。

    1.計劃本身就不可行。

    2.計劃雖然可以實現，但完成計劃需要的資源沒有及時匹配到位。

    3.雖然完成計劃需要的資源及時到位了，但資源質量很差，有等于沒有。

    4.雖然計劃和資源匹配都合理，但公司或部門的領導能力有問題，不能讓資源發揮作用。

    5.過高估計創新短期帶來的效果。

    預算得不到落實的根本原因是計劃本身并不可行。這樣的公司通常會根據老總的意愿拍腦袋給出第二年的目標，但因為沒有經過充分的討論，這些目標通常是不切實際的。對一個部門來說也一樣，如果目標沒有經過部門充分討論，目標不被員工真心接受，部門計劃是無法實現的。這是預算得不到落實的第一種情況。

    第二種情況是計劃本身經過討論，大家都認為可以實現，客觀看也是可以實現的。但公司或部門無法及時把完成任務需要的資源匹配到位，本來可以做到的最終沒有做到。這里所說的資源可能是完成計劃需要增加的員工，可能是得到客戶需要的渠道，也可能是技術設備方面的投入。很多高速增長的企業的一個大問題就是人員不能及時到位。人手不夠，任務也就不能按計劃完成。這種情況，我們經常犯的錯誤是不做資源規劃，不給支持部門提前量，不“管理”支持部門，以為資源只要需要就可以隨時得到。

    第三種情況是雖然資源到位了，但質量有問題。這很容易理解。例如，我們需要的人到齊了，但這些人沒有做好工作需要的能力和知識，還是不能解決問題。在人員能力培養上，我們必須給出提前量，不能以為員工招來就可以馬上使用，就像建工廠、買設備需要提前量一樣。根據工作性質的不同，對新員工必須有3~6個月甚至更長的培訓期。

    第四種情況是上述三點本來都可以做到的，但公司或部門的領導沒有相應的管理能力。不能搞定這些原本可以搞定的事情（做計劃、配資源、管理資源質量）。而管理能力的培養需要更長的時間，企業又沒有足夠的管理人員儲備。

    最后，過高估計創新短期能帶來的結果，過低估計創新過程需要的時間。大部分公司和部門最不確定的計劃是關于以前沒有做過的事情，復制計劃容易完成，但創新計劃很少在原定時間內完成。

    因此，很多人的做法是因為其不確定性根本就不做創新計劃，但這將大大傷害公司和部門的長期利益。在創新計劃和創新管理上，我們既不要高估其短期效果，也不要低估其長期效果，一個公司和一個部門長期和大規模的增長根本上只能來自創新。

    如何保證預算和計劃目標的落實？我有以下5條建議。

    1.認真做計劃。Planis nothing,planning is everything。計劃本身不重要，重要的是計劃過程。要保證預算和計劃過程中上上下下的參與，上上下下的溝通，上上下下最終對計劃的認同。

    2.認真做資源配置計劃。討論清楚完成計劃需要多少人？需要什么樣的人？需要提前多長時間？需要多少投資？需要什么方面的投資？

    3.不僅關注資源的數量，更要關注資源的質量。沒有合格的人，沒有合格的技術，沒有合格的設備，任何計劃都無法落實。

    4.盡早系統地培養管理者，給管理者成長留出足夠的時間。

    5.創新的事情要做三年規劃，而不是一年規劃。第一年要小心，第三年可以大膽。