優化經營策略，提升企業實力

企業常處于殘酷的生存競爭之中，可謂是真正的戰場，是弱肉強食之爭。那里潛在的規則是勝者為王、敗者為寇，所以為生存人人無所不用其極，甚而連狡猾且卑劣的花招也似乎天經地義了。然而，對此我卻不以為然。企業經營中，戰略戰術是必要的。描繪公司發展圖景，決定研究開發的方針，探討應該致力于何種產品的生產、事業如何拓展，為此通過調查確定必要舉措并付諸實施。這種戰略戰術必不可少。
　　
　　然而，現實情況卻是，多數經營者只從狹隘的視野出發研究策略，費盡心機只為摧毀競爭對手，或者扯同行業者的后腿以便自己公司浮出水面。當然，與競爭對手間進行你死我活的激烈競爭——也就是西鄉所說的“戰爭狀態”時，策略還是必要的。然而，在處心積慮對付其他公司之前，首先應該做的是，心無旁騖，不斷努力，壯大自己的公司。經營者如果帶頭只顧挖空心思去拖競爭對手的后腿，欺騙對方而讓自己得利，那公司是不會有發展前途的，到時一定會栽跟頭。
　　
　　著名經營管理培訓專家譚小芳（官網：www.tanxiaofang.com）老師了解到：1971年5月，京都制陶的締造者稻盛和夫收購了美國圣地亞哥一家經營極差的工廠。這個工廠每個月都有10萬到20萬美元的赤字，員工零散操作，全廠一片混亂，死氣沉沉。稻盛認為人的本質都一樣，在京都制陶推行的管理方式，在美國也行得通。
　　
　　很多的經營管理者往往都是這樣，在沒有深刻理解企業經營理念、遠景的狀況下進行企業經營�？恐�經驗和感覺，進行著企業長中期經營計劃制定。經營的TOP說3年后我們要完成10億，而員工說，那是你老總的事，跟我沒關系。老總說5年后我們要成為世界一流的企業，并且以人為根本。然而在企業經營計劃中，卻沒有對企業人才、組織發展計劃作出詳實的規劃；對我們認為的“世界一流”沒有具體的界定，以致于員工無法清晰的理解老總想要說明的狀態和目標。因此，出現老總的理念只停留在自己的思想里和嘴巴上，沒有辦法讓員工認同，從而無法將老總的價值觀貫徹到每一位員工，更不能讓員工在每天服務客戶的過程中傳遞經營理念，從而產生應有的生產力。
　　
　　企業是以統一的經營理念為基礎，將資金、人和Know-How（技術）有機地結合起來的活動實體。經營理念的明確，全體員工對經營理念的理解、滲透、運用和實踐，是企業核心競爭力的源泉。而經營理念必須通過經營遠景、長中期經營計劃、年度經營計劃等的制定和實踐，才能“可操作化”地進行實踐。經營理念是經營最高領導層強烈的意志和信念，將經營理念明文化注入企業，通過與員工就價值觀、思維方式、行動方式達成共通而形成的，并通過員工將產品和服務提供給顧客的服務過程而傳遞給顧客創造價值。那么，什么是經營理念，如何理解經營理念的內涵，如何使經營理念不只是掛在老總的嘴上的裝飾品？怎樣才能讓企業的經營理念落地？以上就是我們要共同研修的課題。
　　
　　在競爭不斷強化的今天，速度、靈活性和反應越來越成為競爭優勢的基礎，如何迅速有效地落實企業的方針政策越來越考驗企業經營者的智慧。組織能力就是企業的核心競爭力，其中從戰略規劃到年度計劃到運營控制到績效管理的流程是企業最基本最核心的管理流程，而年度經營計劃是承上啟下的關鍵。我們現有的管理理論不乏戰略、BSC、計劃、預算、績效的各種方法和技巧，但是很少有人真正關注它們之間的聯系，人們往往只是就其中某一理論而大談特談，卻忽略了其中的關聯性，無法給出貫穿整體的系統解決方案，所導致的只能是支離破碎的"管理變革"，"頭痛醫頭、腳痛醫腳"的"良藥猛方"。
　　
　　譚小芳老師表示，企業的年度經營計劃難以實現，歸納起來有以下幾方面的原因：
　　1、目標不切合實際：
　　
　　忽略企業的資源和能力，往往是指標，沒有實現目標的路徑和辦法。而且過高的目標往往會促使企業采取短期行為，造成中短期目標達到，缺乏持續發展的基礎，中長期目標受到影響。
　　
　　2、過程缺乏控制：
　　
　　有計劃，但是計劃實施的檢查，計劃實施結果的評價。目標確定后需要采取相應階段性措施對過程實行有效控制。
　　
　　3、責任有落實沒有到位：
　　
　　責任是組織對成員的一種工作要求，責任心是完成工作的精神和態度，責任是需要落實的，帶有強制性，責任心是需要培養的。很難想象沒有責任主體的計劃能夠實現。必須首先確定責任，再通過培訓、獎勵激勵等措施來提高責任心。
　　
　　4、利益沒有到位：
　　
　　任何一個執行者，要求他責任到位的同時，也要把利益需求滿足好。尤其要注意利益相關者的需求滿足。多完成任務的執行者一定要利益到位，對沒有完成的責任者，也應該處罰，創造一個公平的競爭環境。
　　
　　5、壓力沒有傳遞：
　　
　　管理者要明白只有將工作分解到各責任人身上并且加以檢查、指導，才是真正的落實。要建立一套壓力傳遞的機制，從而保障計劃的實施。
　　
　　6、缺乏專業化管理人才：
　　
　　企業懂專業又懂管理的人才較少，給計劃落實帶來困難。專業化的人才固然重要，培養有、管理意識、管理能力的人才更為關鍵。
　　
　　7、缺乏可實現的商業模式：
　　
　　未來競爭是企業行為的競爭，要明確企業的營銷戰略其中最關鍵的就是符合當期市場特點和企業實際的商業模式。
　　
　　8、缺乏資源和能力：
　　
　　在制訂計劃時需要明確企業是為戰略而資源還是為資源而戰略，有效解決好兩者的關系。
　　
　　經營計劃的核心是解決如下三個問題：戰略是否正確，管理是否科學，執行是否高效。有效經營的標準是采用最簡單的手段，選擇最合適的組合，花費最經濟的成本，達到最滿意的成果。譚小芳老師認為，年度經營計劃不是單純的銷售計劃，通常要關注企業運營的各個方面，包括財務、銷售、市場、生產、采購、人力資源等。要針對企業年度工作重點，制訂好關鍵指標，這些指標并非越多越好，而是簡單、實用。其中財務指標是反映整個經營狀況好壞的最明確的晴雨表，經營指標直接反映銷售情況，管理指標是經營計劃實現的基礎保證，發展類指標解決持續增長問題，約束指標則明確公司所約束的行為，專向指標是解決階段內的具體工作。
　　
　　為保證經營計劃的順利執行，可以引入適當的管理工具如：經營目標責任書、專項任務承諾書、針對性指標設置、專項獎勵基金等。
　　
　　在此基礎上還要對經營計劃的合理有效性進行分析和評價。首先由上而下，把基本約定傳達給下屬。然后由下而上，即由下級反饋給上級。最后，再由上而下將修改后的計劃下達。
　　
　　譚老師表示，歸根結底，計劃書寫得再完美無缺，也只是紙上江山。如何使年度經營計劃落實到位，才是企業運營的重中之重，應該切實從制度上加以保障、資源上給予支持、流程上加以控制。策略領先，行動致勝，正確的決策加上有力的執行，才能給企業的發展添上有力的雙翼，好風借力，直上青云�？傊�，希望各位經營計劃制定者都能精確把握市場信息，制定高效執行計劃，實現企業戰略目標，通向經營未來之路。祝各位經理人都能重視年度經營計劃！做好年度經營計劃！